Планировщик задач не может обновить Alienware Command Center до версии 6.6.14.0

Oversigt: В следующей статье представлена информация о проблеме автоматического обновления Alienware Command Center (AWCC) версии 6.5.9.0. AWCC не сможет получить и установить последнюю сборку, если вы запланировали задачу. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Запланированное обновление AWCC не работает

 

Может возникнуть сбой при планировании выполнения задачи по обновлению приложения AWCC. Установка новейшей версии AWCC завершается сбоем на ноутбуке или настольном компьютере Alienware или серии G. Автоматическое обновление приложения до последней доступной версии не выполняется.

Årsag

Сертификат подписи для AWCC отличается для версии 6.6.14.0. Dell Technologies Inc. — это новое юридическое название. В более ранних версиях AWCC используется Dell Inc.

Модуль проверки подписи в AWCC версии 5.6.9.0 и более ранних не может проверить новое юридическое имя для AWCC версии 6.6.14.0. Программа установки останавливается, если не может проверить действительность подписи.

Løsning

Примечание. Чтобы вносить изменения в операционную систему или обновлять программное обеспечение, необходимо обладать правами администратора на устройстве.

Для обновления приложения Dell Technologies рекомендует использовать один из других методов установки AWCC, описанных в руководстве по приложениям. Проблема проверки подписи решается в последней версии (6.6.14.0) AWCC. Обновление до последней версии автоматически устраняет эту проблему в планировщике задач.

Существуют четыре альтернативных способа обновления AWCC:

  1. Поток драйвера: Для подключения устройства или дисплея

  2. Обновление со страницы параметров приложений.

  3. Обновление с помощью автоматического обновления или приложений SupportAssist.

  4. Вручную обновите приложение на сайте поддержки Dell:

    • Обновите приложение, чтобы Alienware Command Center 6.x - Full Installer for Alienware and Dell G Series platformsверсии 6.6.14.0, A00 или более поздней. Следуйте инструкциям по следующей ссылке, чтобы скачать и установить Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_R2MTY_WIN64_6.6.14.0_A00.exe filename:


В начало

Berørte produkter

Alienware Command Center, Alienware, G Series, G Series, Alienware
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000287096
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 25 feb. 2025
Version:  1
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.