Problem med Dell Pro Max 14-MC14250 CPU-redusert ytelse

Oversigt: Finn ut hva du må gjøre hvis CPU-ytelsen faller på en Dell Pro Max 14-MC14250 når en 65 W strømadapter er koblet til den.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

En Dell Pro Max 14-MC14250 med en UMA-konfigurasjon (Unified Memory Architecture) kan oppleve at CPU-ytelsen faller. Batteriet kan falle med 3 % til 5 % selv når strømadapteren er koblet til. Dette skjer bare når to USB-enheter (én USB Type-C og én USB Type-A) er koblet til Dell Pro Max MC14250 samtidig når 65 W strømadapteren er koblet til.

Berørt plattform:

  • Dell Pro Max 14 MC14250

Årsag

65 W adapteren gir ikke nok strøm til Dell Pro Max 14MC14250 og to tilkoblede USB-enheter samtidig.

Løsning

Fjern en USB-enhet fra Dell Pro Max 14 MC14250 når 65 W strømadapteren er koblet til.

Berørte produkter

Dell Pro Max 14 MC14250
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000311960
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 15 sep. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.