SECURE_KERNEL_ERROR eller CRITICAL_PROCESS_DIED blå skærm efter hotfix installeret på Alienware- eller Dell G-serien

Oversigt: Få mere at vide om, hvordan du løser en SECURE_KERNEL_ERROR- eller CRITICAL_PROCESS_DIED fejl med blå skærm, der opstår efter installation af et Windows-hotfix på en Alienware- eller Dell G-Series-computer. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

En Alienware- eller Dell G-Series-computer kan opleve en blå skærm-fejl på SECURE_KERNEL_ERROR eller CRITICAL_PROCESS_DIED. Dette sker efter installation af Windows-hotfixes.

Berørte platforme:

  • Alienware m16 R2
  • Alienware m18 R2
  • Alienware x16 R2
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows 11

Årsag

Windows-hotfixes forårsager denne fejl med blå skærm. Det kan skyldes installation af et af følgende hotfixes:

  • KB5053598 (22621.3476)
  • KB5053656 (26100.3624)
  • KB5055523 (26100.3775)

Løsning

Opdater operativsystemet til hotfix KB5055627 (26100.3915) for at løse dette problem. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du opdaterer til dette hotfix , i prøveversionen 25. april 2025 – KB5055627(OS-build 26100.3915) - Microsoft SupportDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..

Berørte produkter

Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000331366
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 15 sep. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.