PowerEdge: BOSS-N1 – Fejlen "Ingen startenhed tilgængelig" under POST efter aktivering af kryptering

Oversigt: Når kryptering er aktiveret på BOSS-N1, stopper systemet muligvis under POST med meddelelsen: "Ingen startenhed tilgængelig eller intet operativsystem registreret."

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Når kryptering er aktiveret på BOSS-N1, kan systemet muligvis ikke fortsætte forbi POST og vise følgende fejl: "Ingen startenhed tilgængelig eller operativsystem registreret."

Når kryptering er aktiveret på BOSS-N1-controlleren, stopper systemet muligvis under POST (Power-On Self-Test) og viser følgende fejlmeddelelse:
"Ingen startenhed tilgængelig eller operativsystem registreret."

Ingen tilgængelig startenhed eller operativsystem registreret fejl

Årsag

Dette problem udløses, når CC.EN-afbrydelsen (Controller En) modtages fra værtssystemet (UEFI). Som svar påberåber firmwaren rutinen Genoptag handlinger i baggrunden i RAID-modulet.
Hvis denne rutine udføres, mens RAID-modulet udfører DDF-læsehandlinger (Disk Data Format) på fysiske drev, afbryder det RAID-tilstandsmaskinen. Navneområdetabellen opdateres ikke som forventet, hvilket resulterer i, at systemet ikke kan registrere startenheden.

Løsning

En firmwareopdatering, der løser dette problem, er planlagt til udgivelse i midten til slutningen af august 2025.
For 16G-platforme er den løste firmwareversion 2.1.13.2037.
For 17G-platforme er den løste firmwareversion 2.2.13.2037.

 

Løsning:
Hvis fejlen opstår, skal du genstarte systemet. Ved efterfølgende varm opstart skal systemet genkende boot-enheden korrekt og fortsætte som normalt.
Seddel: En kold genstart kan stadig forårsage problemet.

 

 

Berørte produkter

Storage Adapters & Controllers, Boot Optimized Server Storage (BOSS)
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000342517
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 03 sep. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.