Dell Rugged 平板電腦 LCD 幽靈觸控問題

Oversigt: 如果電源在上蓋闔上模式時開啟或從睡眠模式恢復，就會發生 LCD 重影觸控問題。這會發生在 Dell Pro Rugged 10 平板電腦RA00260、Dell Pro Rugged 12 平板電腦RA02260、Latitude 7230 Rugged Extreme 平板電腦和 Latitude 7030 Rugged Extreme 平板電腦上。

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Symptomer

平板電腦會檢測不是由用戶進行的輸入。

受影響的平台：

  • Dell Pro Rugged 10 平板電腦RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 平板電腦RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme 平板電腦
  • Latitude 7230 Rugged Extreme 平板電腦

Årsag

鍵盤擴充基座的導電材料被視為不正確的觸控基準，蓋上關上電源開啟，以觸發鬼觸控症狀。

Løsning

在電腦上更新 BIOS A01 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 Dell BIOS 與 UEFI 更新下載與安裝指南。

Berørte produkter

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000375810
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 28 okt. 2025
Version:  2
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