Dell RuggedタブレットのLCDゴースト タッチの問題

Oversigt: LCDゴースト タッチの問題は、電源がオンになっている場合、またはカバーを閉じた状態でスリープ モードから再開した場合に発生します。これは、Dell Pro Rugged 10タブレット RA00260、Dell Pro Rugged 12タブレット RA02260、Latitude 7230 Rugged Extremeタブレット、Latitude 7030 Rugged Extremeタブレットで発生します。 ...

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Symptomer

タブレットは、ユーザーが行っていない入力を検出します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell Pro Rugged 10タブレット RA00260
  • Dell Pro Rugged 12タブレット RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extremeタブレット
  • Latitude 7230 Rugged Extremeタブレット

Årsag

キーボード ドッキング ステーションの導電性材料は、ゴースト タッチの症状をトリガーするために、誤ったタッチ ベースラインとして扱われました。カバーを閉じて電源をオンにすると、ゴースト タッチの症状がトリガーされました。

Løsning

PCのBIOSバージョンA01以降をアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。

Berørte produkter

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000375810
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 28 okt. 2025
Version:  2
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