Problém s dotykovým displejem LCD tabletů Dell Rugged

Oversigt: K problémům s nežádoucím dotykem displeje LCD dochází, pokud je napájení zapnuto nebo obnoveno z režimu spánku v režimu zavřeného víka. K tomu dochází u tabletů Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme a Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Tablet detekuje vstupy, které uživatel neprovedl.

Dotčené platformy:

  • RA00260 tabletu Dell Pro Rugged 10
  • RA02260 tabletu Dell Pro Rugged 12
  • Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme

Årsag

Vodivý materiál doku klávesnice byl považován za nesprávný základní dotyk a zapnutí víka, aby se spustil příznak stínového dotyku.

Løsning

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi A01 nebo novější. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v příručce společnosti Dell pro stažení a instalaci systému BIOS a rozhraní UEFI Update.

Berørte produkter

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000375810
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 28 okt. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.