戴尔加固型平板电脑液晶屏触控失灵问题

Oversigt: 如果在盖子关闭模式下打开电源或从睡眠模式恢复，则会出现 LCD 重影触摸问题。Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260、Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260、Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet 和 Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet 会出现此问题。 ...

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Symptomer

平板电脑会检测用户未进行的输入。

受影响的平台：

  • 戴尔 Pro Rugged 10 平板电脑 RA00260
  • 戴尔 Pro Rugged 12 平板电脑RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme 平板电脑
  • Latitude 7230 Rugged Extreme 平板电脑

Årsag

键盘坞站的导电材料被视为不正确的触摸基线，盖子关闭开机，以触发重影触摸症状。

Løsning

在计算机上更新 BIOS 版本 A01 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅《Dell BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南》。

Berørte produkter

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000375810
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 28 okt. 2025
Version:  2
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