異常な動作のないノートパソコンがエラーコード2000-0128を報告する

Oversigt: 診断(ePSA)で、ノートパソコンで異常な動作や欠陥のある症状が観察されることなく、エラーコード2000-0128のみが報告される理由について説明します。

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

診断では、ノートパソコンで異常な動作や欠陥のある症状が見られなくても、エラーコード2000-0128が報告される場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Årsag

診断バージョン5.4.13、5.4.14、5.4.15、5.4.16では、リンプ ホーム モード(LHM)機能のステータス検出が導入され、LHM障害状態が発生したときに2000-0128エラー コードがトリガーされます。

Løsning

機能への影響がない場合は、このエラー コード2000-0128を無視してください。

エンジニアリング部門は、新しいバージョンのBIOSでリリースされる修正に取り組んでいます。アップデートされたBIOSは、2025年12月に利用可能になると、PCのサポート ページに掲載されます。

Berørte produkter

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000390409
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 nov. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.