Laptop zonder abnormaal gedrag rapporteert foutcode 2000-0128

Oversigt: Ontdek waarom de diagnose (ePSA) alleen de foutcode 2000-0128 meldt zonder abnormaal gedrag of defecte symptomen die zijn waargenomen in de laptop.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

De diagnose kan de foutcode 2000-0128 melden zonder dat er abnormaal gedrag of defecte symptomen worden waargenomen in de laptop.

Betreffende platforms:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Årsag

De diagnostische versie 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 en 5.4.16 introduceert de Limp Home Mode (LHM)-functiestatusdetectie en activeert de foutcode 2000-0128 wanneer een LHM-foutstatus optreedt.

Løsning

Negeer deze foutcode 2000-0128 als er geen invloed is op de functie.

De afdeling Engineering werkt aan een oplossing die moet worden uitgebracht in een nieuwe versie van het BIOS. Het bijgewerkte BIOS wordt op de supportpagina van de computer geplaatst zodra het in december 2025 beschikbaar wordt gesteld.

Berørte produkter

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000390409
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 nov. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.