Bærbar PC uten unormal atferd rapporterer feilkode 2000-0128
Oversigt: Finn ut hvorfor ePSA (diagnoseverktøy) bare rapporterer feilkoden 2000-0128 uten at det observeres unormal atferd eller defekte symptomer i den bærbare PC-en.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Diagnostikken kan rapportere feilkoden 2000-0128 uten at det er observert unormal atferd eller defekte symptomer på den bærbare datamaskinen.
Berørte plattformer:
- Dell 14 Premium DA14250
- Dell Pro 13 Plus PB13250
- Dell Pro 14 PC14250
- Dell Pro 14 Plus PB14250
- Dell Pro 16 PC16250
- Dell Pro 16 Plus PB16250
- Dell Pro Max 14 MC14250
- Dell Pro Max 14 Premium-MA14250
- Dell Pro Max 16 MC16250
- Dell Pro Max 16 Premium-MA16250
Årsag
Diagnoseversjonen 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 og 5.4.16 introduserer LHM-funksjonsstatusdeteksjon (Limp Home Mode) og utløser feilkoden 2000-0128 når en LHM-feiltilstand oppstår.
Løsning
Ignorer denne feilkoden 2000-0128 hvis det ikke er noen innvirkning på funksjonen.
Teknisk avdeling jobber med en løsning som skal lanseres i en ny versjon av BIOS. Den oppdaterte BIOS-en legges ut på datamaskinens støtteside når den blir tilgjengelig i desember 2025.
Berørte produkter
Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250
, Dell Pro 16 PC16250
...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000390409
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 nov. 2025
Version: 3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.