Ноутбук без аномального поведения сообщает об ошибке 2000-0128

Oversigt: Узнайте, почему диагностика (ePSA) сообщает только о коде ошибки 2000-0128 без каких-либо отклонений от нормы или признаков неисправности, наблюдаемых на ноутбуке.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

При диагностике может отображаться код ошибки 2000-0128 без каких-либо отклонений от нормы или признаков неисправности, наблюдаемых на ноутбуке.

Затронутые платформы:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Årsag

В диагностике версии 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 и 5.4.16 введена функция определения состояния Limp Home Mode (LHM) и активирует код ошибки 2000-0128 при возникновении состояния сбоя LHM.

Løsning

Игнорируйте этот код ошибки 2000-0128, если он не влияет на работу.

Инженерный отдел работает над исправлением, которое будет выпущено в новой версии BIOS. Обновленная версия BIOS будет опубликована на странице поддержки компьютера после ее выхода в декабре 2025 г.

Berørte produkter

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000390409
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 nov. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.