NetWorker: Sikkerhedskopiering af Azure VM-snapshot mislykkes "nsrazure_save: Kommandoen blev ikke fundet"

Oversigt: NetWorker er konfigureret til at udføre sikkerhedskopiering af snapshots af Azure Virtual Machine (VM). Sikkerhedskopieringspolitikken mislykkes og rapporterer "nsrazure_save: Kommandoen blev ikke fundet" ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Sikkerhedskopieringer af NetWorker Azure Virtual Machine (VM) mislykkes.
Rapporten over sikkerhedskopilogfiler:

139545 1763882807 5 1 23 1811937024 6033 0 CLIENT_NAME nsrexecd 32 Unable to spawn process '%s': %s 2 23 13 nsrazure_save 24 25 No such file or directory
nsrazure_save: Command not found
Logplacering på NetWorker-server:
  • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID/JOBID.log
  • Windows (standard): C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID\JOBID.log

Årsag

Den klient, der bruges til Azure VM-sikkerhedskopieringerne, har ikke NetWorker Extended Client-softwaren installeret.

Løsning

Kommandoen nsrazure_save er inkluderet i installationen af NetWorker Extended Client-softwaren. Dette krav er dokumenteret i integrationsvejledningen til Dell NetWorker og Azure VM Snapshot: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter 


Den udvidede klientpakke er inkluderet i NetWorker-installationspakkerne, der downloades fra: Support til NetWorker | Drivere og downloads 

For Linux-værter: 

[root@nsr linux_x86_64]# ls -l | grep lgtoxtd
-rw-r--r--. 1 root games  74111264 Sep  3 08:36 lgtoxtdclnt-19.12.0.3-1.x86_64.rpm
-rw-r--r--. 1 root games  40050174 Sep  3 04:59 lgtoxtdclnt_19.12.0.3_amd64.deb

For SLES-, Red Hat- eller Oracle-baserede systemer skal du køre: sudo rpm -ivh lgtoxtdclnt-version.rpm
For Ubuntu- eller Debian-baserede systemer skal du køre: sudo dpkg -i lgtoxtdclnt_version.deb

For Windows-værter:
Windows lgtoxtdclnt-pakke 

Højreklik på ikonet lgtoxtdclnt , og klik på Kør som administrator.

NetWorker-installationsvejledningen indeholder yderligere OS-specifikke installationsinstruktioner.

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000400353
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 jan. 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.