PowerEdge: Vysvětlení chybových kódů VLT0204

Systém hlásí chybu napětí, když je naměřené napětí mimo přijatelný rozsah. Chybové zprávy mohou znít:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Podrobný popis:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Tyto chyby se mohou objevit u komponent, jako jsou síťové karty OCP, napájecí zdroje a propojovací rozhraní, jak je uvedeno níže:

Běžné příznaky:

• Selhání zapnutí nebo dokončení testu POST
• Občasná nebo neočekávaná restartování a vypínání.
• Ztráta funkčnosti nebo detekce komponenty s chybami

Příčiny:

Chyby VLT0204 napětí jsou způsobeny přepětím nebo podpětím součásti nebo základní desky. 

• Přepětí - Výkon překračuje jmenovitou úroveň zařízení, což způsobuje přehřátí nebo poškození.
• Podpětí - Výkon klesne pod požadovanou úroveň, což nutí zařízení odebírat nadměrný proud, což vede k neefektivitě, přehřátí nebo selhání.

První kroky:

• Proveďte **odstranění blechy**, abyste odstranili dočasné napěťové špičky nebo přepětí odpojením napájení a podržením tlačítka napájení po dobu 15 sekund.
• Pokud se chyba objevila po instalaci nového hardwaru, odeberte nově přidanou součást a ověřte, zda chyba zmizela.
• Zkontrolujte napájecí kabely a spoje, zda nejsou poškozené, uvolněné nebo nesprávně usazené.
• Zkontrolujte stabilitu zdroje napájení; pokud je to možné, použijte UPS nebo čistý zdroj energie.
• Poznamenejte si přesnou chybovou zprávu a všechna přidružená ID událostí uvedená v protokolech.

Pokud chyby napětí přetrvávají, je nutné odstraňovat problémy, aby bylo možné izolovat vadné součásti způsobující chyby napětí.
Odstraňování problémů je nutné provádět opatrně, aby nedošlo k dalšímu poškození součástí, a doporučujeme požádat o pomoc s odstraňováním problémů technickou podporu společnosti Dell.

Kontaktujte podporu společnosti Dell a uveďte zdokumentované podrobnosti o chybě a kroky, které jste již provedli.