PowerEdge: Grundlegendes zu den VLT0204-Fehlercodes

Das System meldet einen Spannungsfehler, wenn die gemessene Spannung außerhalb des zulässigen Bereichs liegt. Die Fehlermeldungen können wie folgt lauten:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Detaillierte Beschreibung:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Diese Fehler können auf Komponenten wie OCP-NICs, Netzteilen und Rückwandplatinen auftreten, wie unten dargestellt:

Häufige Symptome:

• Fehler beim Einschalten oder Abschließen des POST.
• Gelegentliche oder unerwartete Neustarts und Herunterfahren.
• Verlust der Funktionalität oder Erkennung der fehlerhaften Komponente

Ursachen:

Die VLT0204 Spannungsfehler werden durch eine Über- oder Unterspannung einer Komponente oder der Systemplatine verursacht. 

• Überspannung – Die Leistung überschreitet den Nennpegel des Geräts, was zu Überhitzung oder Schäden führen kann.
• Unterspannung – Die Leistung fällt unter das erforderliche Niveau, wodurch das Gerät gezwungen ist, überschüssigen Strom zu ziehen, was zu Ineffizienz, Überhitzung oder Ausfall führt.

Erste Schritte:

• Führen Sie einen **Flohabfluss** durch, um vorübergehende Spannungsspitzen oder Überspannungen zu beseitigen, indem Sie die Stromversorgung unterbrechen und den Netzschalter 15 Sekunden lang gedrückt halten.
• Wenn der Fehler nach der Installation neuer Hardware angezeigt wurde, entfernen Sie die neu hinzugefügte Komponente und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
• Überprüfen Sie Netzkabel und Anschlüsse auf Beschädigungen, lose Armaturen oder unsachgemäßen Sitz.
• Überprüfen Sie die Stromquelle auf Stabilität. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine USV oder eine saubere Stromquelle.
• Dokumentieren Sie die genaue Fehlermeldung und alle zugehörigen Ereignis-IDs in den Protokollen.

Wenn die Spannungsfehler weiterhin bestehen, ist ein Troubleshooting erforderlich, um die fehlerhaften Komponenten zu isolieren, die die Spannungsfehler verursachen.
Diese Fehlerbehebung sollte mit Vorsicht durchgeführt werden, um weitere Schäden an Komponenten zu vermeiden, und es wird empfohlen, den technischen Support von Dell zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung einzubeziehen.

Wenden Sie sich mit den dokumentierten Fehlerdetails und den bereits durchgeführten Schritten an den Dell Support .