NVP-vProxy: Fehler beim Deaktivieren der Speichermigration, erneuter Versuch, Fehler: VDDK Error: 20005: Der Vorgang wurde vom Gastbetriebssystem deaktiviert.

Zusammenfassung: Backups von NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) schlagen fehl und melden einen Fehler beim Deaktivieren der Speichermigration.

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Symptome

VM-Backups, die über die NVP-vProxy-Appliance (NetWorker VMware Protection) durchgeführt werden, schlagen mit folgenden Fehlern fehl: 
2017/01/23 13:28:21 WARN:   [@(#) Build number: 43] Error disabling storage migration, retrying, error: VDDK Error: 20005: The operation has been disabled by the guest operating system.
2017/01/23 13:28:21 ERROR:  [@(#) Build number: 43] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-2159": VDDK Error: 20005: The operation has been disabled by the guest operating system.
2017/01/23 13:28:21 ERROR:  [@(#) Build number: 43] Error disabling storage migration for virtual machine "VM_NAME".

Ursache

vProxy versucht, die VM-Migration (Storage vMotion) vor dem Backup zu deaktivieren. Für den vCenter Server wurde jedoch bereits eine Option zum Deaktivieren der VM-Verlagerung eingerichtet. Diese Option kann vom Nutzer oder einer Anwendung festgelegt werden, wie bei einem vorherigen Backup mit NVP. Wenn NVP dieses Flag festlegt, sollte es nach dem Backup gelöscht werden, aber eine fehlerhafte Backupbeendigung kann verhindern, dass die Bereinigung ausgeführt wird.

Lösung

Schritte zur Überprüfung des Problems:

  1. Melden Sie sich bei vProxy als Administrator an und wechseln Sie dann zu root: sudo su -
  2. Wechseln Sie zum Bin-Verzeichnis  
    cd  /opt/emc/vproxy/bin
  3. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Bibliothekspfad zu laden: 
    source ../unit/vproxy.env
  4. Überprüfen Sie mit dem Befehl 'vmconfig' Werkzeug:  
    ./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p Password-for-vCenter -u username-for-vCenter -v vcentername
Example output:
Connected to session on vCenter 'vc.ad.box' Version '#####, API:##', Uuid:F8C1509A-EEFA-47E7-AF4A-87C5804B27E6.
Searching for virtual machine with MORef "vm-94" ...
Querying vCenter for definition of virtual machine with MORef of "vm-94" ...
Found virtual machine "VM1" with MORef "vm-94".
Name: "VM-dir-101".
CBT Enabled: true.
Migration Enabled: false.
HINWEIS: So erhalten Sie die 'vm-MOREF' gehen Sie zu NMC, klicken Sie auf 'show message' und auf 'Get Full log', hier sehen Sie die MoRef ähnlich wie 'VM-94'. Weitere Hilfe erhalten Sie: './vmconfig'


Wenn Migration aktiviert auf "false" festgelegt ist, fahren Sie mit der folgenden Problemumgehung fort. Wenn "Migration enabled" auf "true" gesetzt ist, ist möglicherweise eine weitere Diagnose erforderlich.


Problemumgehung:

Führen Sie vmconfig Tool mit "enable-migration", um die Migration manuell zu aktivieren.

./vmconfig -c "enable-migration" -k "vm-MOREf" -l moref -p **** -u username -v vcentername

Beispiel:

./vmconfig -c "enable-migration" -k vm-94 -l moref -p *** -u administrator@vsphere.local -v 10.1.2.3

Weitere Informationen

NVP-vProxy: Backups schlagen zeitweise fehl mit "VDDK Error: 18000: Verbindung zum Host kann nicht hergestellt werden."

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000051964
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Apr. 2026
Version:  5
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