DPA-Services werden nach dem Neustart eines Linux-Servers nicht automatisch gestartet

Zusammenfassung: Dell Data Protection Advisor (DPA)-Services können nach einem Neustart des Linux-Servers nicht automatisch gestartet werden, wenn DPA auf einem Nicht-Root- oder gemounteten Dateisystem installiert ist. ...

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Symptome

DPA-Services (Data Protection Advisor) können beim Neustart des Betriebssystems nicht automatisch gestartet werden. Dieses Problem betrifft Linux-Systeme, die den systemd-Init-Prozess verwenden, z. B. RHEL 7 und höher oder SUSE 12 und höher.
Dieses Problem tritt auf, wenn DPA auf einem Nicht-Root- oder gemounteten Dateisystem installiert ist.

 

Ursache

Die Ursache für dieses Problem ist derzeit nicht vollständig bekannt.

Der systemd-Prozess konvertiert init.d-Einträge möglicherweise nicht in Servicedateien. Der systemd-Prozess versucht zunächst, Services zu starten, bevor Dateisysteme auf Remote-Mount-Punkten gemountet werden. Wenn DPA auf einem Dateisystem installiert ist, das ein Remotebereitstellungspunkt ist, werden die DPA-Services nicht gestartet.

 

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, erstellen Sie systemd-Servicedateien, damit das Betriebssystem die DPA-Services starten kann.

Erfassen Sie die folgenden Informationen von den APP- und DS-Servern in der Umgebung:

systemctl | grep .mount

Suchen Sie das Dateisystem, in dem DPA installiert ist. Die Ausgabe sollte der folgenden ähneln:

opt-data.mount - /opt/data

Active: active (mounted) since Tue 2017-07-18 18:00:43 MSK; 5min ago

Process: 742 ExecMount=/bin/mount -n -t xfs -o defaults /dev/disk/by-uuid/4d04e118-0d0a-49d4-b626-e58d1bb82a29 /opt/data (code=exited, status=0/SUCCESS)

Führen Sie die folgenden Befehle aus, um zu ermitteln, wo sich die DPA-Init-Dateien befinden:

find / -name 'datasvc' -print
find / -name 'agentsvc' -print
find / -name 'applnsvc' -print

Diese Befehle geben einen Pfad zurück. In den meisten Fällen lautet der Pfad entweder "/etc/rc.d" oder "/etc/init.d".

Erstellen Sie die folgenden drei systemd-Servicedateien. Bei diesen Dateien handelt es sich um reine Textdateien.

  • datasvc.service
  • applnsvc.service
  • agentsvc.service
Hinweis: Die obigen Namen müssen für diese Dateien verwendet werden und dass es sich lediglich um Textdateien handelt. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den Inhalten, die in jeder dieser Dateien erforderlich sind: datasvc.service

Erstellen Sie die Datei datasvc.service auf dem DS-Server. Legen Sie die Werte SourcePath, ExecStart und ExecStop auf den datasvc-Speicherort auf dem System fest. Fügen Sie für "After=network-online.target" den Einhängepunkt am Ende für den Einhängepunkt hinzu, auf dem DPA installiert ist und der mit dem Befehl "systemctl status |grep .mount" erfasst wurde.

[Unit]
SourcePath=/etc/init.d/datasvc
Description=EMC DPA Datastore Service
After=network-online.target opt-data.mount

[Service]
Type=forking
Restart=no
RemainAfterExit=yes
ExecStart=/etc/init.d/datasvc start
ExecStop=/etc/init.d/datasvc stop

[Install]
WantedBy=multi-user.target

applnsvc.service
Erstellen Sie diese Datei auf dem APP-Server. Legen Sie die Werte SourcePath, ExecStart und ExecStop auf den applnsvc-Speicherort auf dem System fest. Fügen Sie für "After=network-online.target" den Einhängepunkt am Ende für den Einhängepunkt hinzu, auf dem DPA installiert ist und der mit dem Befehl "systemctl status |grep .mount" erfasst wurde.

[Unit]
SourcePath=/etc/init.d/applnsvc
Description=EMC DPA Application Service
After=network-online.target opt-emc-dpa.mount

[Service]
Type=forking
Restart=no
RemainAfterExit=yes
ExecStart=/etc/init.d/applnsvc start
ExecStop=/etc/init.d/applnsvc stop

[Install]
WantedBy=multi-user.target

agentsvc.service
Erstellen Sie diese Datei sowohl auf dem APP- als auch auf dem DS-Server. Legen Sie die Werte SourcePath, ExecStart und ExecStop auf den Speicherort agentsvc auf dem System fest. Fügen Sie für "After=network-online.target" den Einhängepunkt am Ende für den Einhängepunkt hinzu, auf dem DPA installiert ist und der mit dem Befehl "systemctl status |grep .mount" erfasst wurde. Sie müssen eine agent.service-Datei sowohl für den APP-Agent als auch für den DS-Agent erstellen.

[Unit]
SourcePath=/etc/init.d/agentsvc
Description=EMC DPA Agent Service
After=network-online.target opt-emc-dpa.mount

[Service]
Type=forking
Restart=no
RemainAfterExit=yes
ExecStart=/etc/init.d/agentsvc start
ExecStop=/etc/init.d/agentsvc stop

[Install]
WantedBy=multi-user.target

Kopieren Sie nach dem Erstellen dieser Dateien die Dateien datasvc.service und agentsvc.service auf den DS-Server in das Verzeichnis /etc/systemd/system und applnsvc.services und agentsvc.service in das Verzeichnis /etc/systemd/system auf dem APP-Server. Nachdem alle Dateien kopiert wurden, führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus.

  1. Beenden Sie die DPA-Dienste auf den APP- und DS-Servern.

  2. Führen Sie die folgenden Befehle auf dem DS-Server aus:

    systemctl enable datasvc.service
    systemctl enable agentsvc.service
    
    systemctl start datasvc.service
    systemctl start agentsvc.service
  3. Führen Sie die folgenden Befehle auf dem APP-Server aus:

    systemctl enable applnsvc.service
    systemctl enable agentsvc.service
    
    systemctl start applnsvc.service
    systemctl start agentsvc.service
  4. Überprüfen Sie den DPA-Servicestatus, um sicherzustellen, dass die Services ausgeführt werden.

  5. Starten Sie den App-Server und dann den DS-Server neu.

  6. Führen Sie die folgenden Befehle aus, um zu bestätigen, dass die Services mit systemd:
    DS server gestartet wurden

    systemctl status datasvc.service
    systemctl status agentsvc.service

    APP-Server

    systemctl status applnsvc.service
    systemctl status agentsvc.service
  7. Überprüfen Sie den DPA-Servicestatus mit dem folgenden Befehl: dpa svc status

  8. Wenn die DPA-Services nicht gestartet wurden, überprüfen Sie die drei Dateien (datasvc.service, applnsvc.service und agentsvc.service) auf Fehler.

  9. Wiederholen Sie nach der Behebung von Fehlern die Schritte 1 bis 7, um den Test erneut durchzuführen.

 

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000052176
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Aug. 2026
Version:  5
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