NetWorker: NVP-vProxy: MSVMAPPAGENT SQL Transaction Log Backups Failing "MSSQL Agent failed to create a transaction log backup".

Zusammenfassung: msvmagent_appbackup: Der Serverprinzipal "NT AUTHORITY\SYSTEM" kann unter dem aktuellen Sicherheitskontext nicht auf die Datenbank "SQL_DB1" zugreifen. 153416:msvmagent_appbackup: (Fehler: 916) ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Die Integration von NetWorker VMware Protection wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert.  Der anwendungskonsistente Schutz von Microsoft VM App Agent (MSVMAPPAGENT) für SQL Server wird verwendet, um ein Backup einer virtuellen Maschine (VM) mit Microsoft SQL Server durchzuführen.  Das Backup der VM schlägt fehl, was darauf hinweist, dass der MSSQL-Agent kein Transaktionsprotokollbackup erstellen konnte.  Die Details und das Sitzungsprotokoll der NetWorker Management Console (NMC) zeigen Folgendes an:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'backup_transaction_log' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'monitor' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL Agent: Performing transaction log backup for SQL instance 'VM_NAME'
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: backup_transaction_log: Failure monitoring progress: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Disconnected from MSSQL Agent in "VM_NAME".

Die Ziel-VM C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log zeigt Folgendes an:

52701:msvmagent_appbackup: Command line: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\bin\msvmagent_appbackup.exe -i - 
37693 MM/DD/YYYY HH:MM:SS msvmagent_appbackup NSR info SQL Connection to VM_NAME is created. SQL Server Version is 13.00.5026
...
153887:msvmagent_appbackup: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:
38008:msvmagent_appbackup: The server principal "NT AUTHORITY\SYSTEM" is not able to access the database "SQL_DB1" under the current security context.
153416:msvmagent_appbackup: (Error: 916)
37938:msvmagent_appbackup: Failed to obtain filegroups for SQL_DB1.
Backing up SQL_DB1...
172257:msvmagent_appbackup: Backup of SQL_DB1 failed.

Ursache

"NT AUTHORITY\SYSTEM" wird den Microsoft SQL Server-Datenbanken keine sysadmin-Rechte gewährt.

Lösung

Der MSVMAPPAGENT wird unter dem SYSTEM-Konto für Data-Protection-Vorgänge ausgeführt.  Konfigurieren Sie alle SQL Server-Instanzen in der VM, um sysadmin-Rechte für das Konto "NT AUTHORITY\SYSTEM" zu gewähren:

image.png

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000055925
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.