NVP-vProxy: Storage-Migration für virtuelle Maschine konnte nicht deaktiviert werden "VDDK-Fehler: 18000: Verbindung zum Host kann nicht hergestellt werden."

Zusammenfassung: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy konnte die Speichermigration für die virtuelle Maschine nicht deaktivieren.

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Symptome

Neuinstallation mit IPv6
Alle Backups schlagen mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

2017/01/24 14:44:18 TRACE:  [43] Disabling storage migration of virtual machine "vm-52676" ...
2017/01/24 14:45:18 WARN:   [43] Error disabling storage migration, retrying, error: VDDK Error: 18000: Cannot connect to the host.
2017/01/24 14:48:25 ERROR:  [43] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-52676": VDDK Error: 18000: Cannot connect to the host.
2017/01/24 14:48:25 ERROR:  [43] Error disabling storage migration for virtual machine "VM-AD-5".

Ursache

Die Netzwerkverbindung zu vCenter erfolgt über ein Dual-Stack-Netzwerk (IPv6 und IPv4). Der vProxy löst den vCenter-Hostnamen in seine IPv6-Adresse auf. Gemäß NetWorker VMware-Integrationshandbuch wird eine vProxy-Appliance, die nur mit Dual Stack oder IPv6 konfiguriert ist, nicht unterstützt.

Lösung

Schritte zur Überprüfung des Problems:

  1. Melden Sie sich bei vProxy als Administrator an und sudo zu rooten.
  2. Testsuche:
    nslookup -q=any vm-vc2.ad.local	
    • Wenn die Antwort eine AAAA-Adresse (IPv6-Adresse) enthält, haben Sie das in diesem Wissensdatenbank-Artikel beschriebene Problem überprüft. Fahren Sie mit der Problemumgehung fort.
    • Wenn die Suche nicht funktioniert, beheben Sie die DNS-Auflösung (Domain Name Service). In diesem Fall ist der unten beschriebene Workaround nicht erforderlich.
    • Wenn die Suche funktioniert, aber keine AAAA-Adresse hat, deutet dies auf ein Problem mit der Konnektivität hin. Weitere Diagnosen sind erforderlich. In diesem Fall ist der unten beschriebene Workaround nicht erforderlich.


Problemumgehung: So richten Sie die Einstellung für IPv4-Suchen ein

  1. Melden Sie sich beim Proxy als Administrator an und sudo zu rooten.
  2. Führen Sie den Befehl aus, um IPv4-Suchen zu bevorzugen: 
    echo "precedence ::ffff:0:0/96  100" >> /etc/gai.conf
    

Weitere Informationen

Wenn das Problem durch die Problemumgehung nicht behoben werden kann, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Problemumgehung rückgängig zu machen:

  1. Melden Sie sich beim Proxy als "root" an.
  2. Datei bearbeiten: vi /etc/gai.conf
  3. Zeile entfernen: Rangfolge ::ffff:0:0/96 100
  4. Speichern Sie die Datei.

Lesen Sie KB-Artikel 000495114 für den Fehler: NVP-vProxy: Fehler beim Deaktivieren der Speichermigration, erneuter Versuch, Fehler: VDDK Error: 20005: Der Vorgang wurde vom Gastbetriebssystem deaktiviert.

Betroffene Produkte

NetWorker

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NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000056681
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 30 März 2026
Version:  4
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