Fout 'Geen geldige methode' in PBA bij combinatie van zelfversleutelende schijf of hardware Crypto-Accelerator en SmartCard

Betreffende producten:

• Dell Encryption Enterprise zelfversleutelende schijf
• Dell Data Protection | Zelfversleutelende schijven
• Dell Data Protection | Hardware crypto-versneller

Niet van toepassing

Self-Encrypting Drive or Hardware Crypto-Accelerator en SmartCard: geen geldige methodefout bij PBA

Na het configureren van HCA of SED met smartcard PBA-authenticatie, kan de eindgebruiker niet met succes verifiëren met de volgende fout in de PBA-logboeken:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Dit probleem wordt opgelost door het authenticatiecertificaat van de domeincontroller opnieuw te genereren op de domeincontroller. Dit certificaat is vereist voor authenticatie van smartcardaanmelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.