Błąd "Brak prawidłowej metody" w PBA w przypadku połączenia dysku samoszyfrującego lub sprzętowego akceleratora szyfrowania i karty Smart Card

Zusammenfassung: Ten artykuł zawiera informacje dotyczące błędu uwierzytelniania PBA po skonfigurowaniu dysku samoszyfrującego lub sprzętowego akceleratora szyfrowania i karty Smart Card.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Ostrzeżenie: Ochrona danych Dell | Kryptoakcelerator sprzętowy to koniec przydatności do użycia Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Koniec przydatności do użycia / koniec wsparcia technicznego dla Dell Data Security.

Dotyczy produktów:

  • Dysk samoszyfrujący Dell Encryption Enterprise
  • Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący
  • Ochrona danych Dell | Krypto-akcelerator sprzętowy

Ursache

Nie dotyczy

Lösung

Dysk samoszyfrujący lub sprzętowy kryptoakcelerator i karta Smart Card: błąd braku prawidłowej metody w PBA

Po skonfigurowaniu HCA lub SED z uwierzytelnianiem PBA kart Smart Card użytkownik końcowy nie może pomyślnie uwierzytelnić się z powodu następującego błędu w dziennikach PBA:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Ponowne wygenerowanie certyfikatu uwierzytelniania kontrolera domeny na kontrolerze domeny rozwiązuje ten problem. Ten certyfikat jest wymagany do uwierzytelniania logowania za pomocą karty inteligentnej.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000126129
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Mai 2024
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.