Eine Fehlermeldung mit Bezug auf eine fehlende Datei namens CredDB.CEF oder CredDB2.CEF wird bei der Anmeldung angezeigt, wenn Dell Encryption installiert ist

Zusammenfassung: Auf Computern, auf denen Dell Encryption installiert ist, wird möglicherweise eine Eingabeaufforderung angezeigt, die auf "Datei nicht gefunden" verweist, wenn sich ein Nutzer bei Windows anmeldet. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption

Betroffene Versionen:

  • v8.17
  • v8.17.1
  • v8.17.2
  • v8.18.0

Wenn Dell Encryption installiert ist, wird bei der Anmeldung möglicherweise eine Eingabeaufforderung mit der folgenden Meldung angezeigt:

Meldung

Während der Anmeldung können verschiedene Anwendungen versuchen, eine versteckte Datei zu lesen, die Dell Encryption zum Verarbeiten und Verwalten geschützter Dateien verwendet. Basierend auf Änderungen, die von Microsoft in Windows eingeführt wurden, um eine neue Methode zum Lesen von Dateien während der Anmeldung zu ermöglichen, blendet Dell Encryption die creddb2.cef-Dateien aus, kann aber von Drittanbieteranwendungen angezeigt werden.

Ursache

Nicht anwendbar

Lösung

Dell Encryption hat eine Änderung in der Art und Weise eingeführt, wie Dateien während der Anmeldesequenz behandelt werden und wie Dateien mit dem Computer synchronisiert werden, um diesen Fehler zu beheben. Aktualisieren Sie Dell Encryption auf Version 10.0.0.12, A31 oder höher, um eine mögliche Auflösung sicherzustellen.

Herunterladen: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000130821
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Aug. 2026
Version:  12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.