Kun Dell Encryption on asennettu, kirjautumisen yhteydessä näyttöön tulee virhesanoma, joka viittaa puuttuvaan tiedostoon nimeltä CredDB.CEF tai CredDB2.CEF

Zusammenfassung: Jos tietokoneeseen on asennettu Dell Encryption, näyttöön saattaa tulla kehote, jossa viitataan tiedostoon "tiedostoa ei löydy", kun käyttäjä kirjautuu Windowsiin.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption

Versiot, joita asia koskee:

  • v8.17
  • v8.17.1
  • v8.17.2
  • v8.18.0

Kun Dell Encryption on asennettu, kirjautumisen yhteydessä näyttöön saattaa tulla kehote, jossa näkyy seuraava viesti:

Kohdetta ei löydy -viesti

Kirjautumisen aikana eri sovellukset saattavat yrittää lukea piilotettua tiedostoa, jota Dell Encryption käyttää suojattujen tiedostojen käsittelyyn ja hallintaan. Dell Encryption piilottaa creddb2.cef-tiedostot, mutta ne ovat kolmannen osapuolen sovellusten nähtävissä, koska Microsoft on tehnyt Windowsiin muutoksia, jotka mahdollistavat uuden tavan lukea tiedostoja kirjautumisen yhteydessä.

Ursache

Ei sovellettavissa

Lösung

Dell Encryption on korjannut tämän virheen muuttamalla tapaa, jolla tiedostoja käsitellään kirjautumisjakson aikana ja miten tiedostot synkronoidaan tietokoneeseen. Päivitä Dell Encryption versioon v10.0.0.12, A31 tai uudempaan ratkaisun varmistamiseksi.

Lataa: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000130821
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Aug. 2026
Version:  12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.