Komunikat o błędzie odwołujący się do brakującego pliku o nazwie CredDB.CEF lub CredDB2.CEF pojawia się podczas logowania, gdy zainstalowana jest aplikacja Dell Encryption

Zusammenfassung: Na komputerach z zainstalowanym oprogramowaniem Dell Encryption po zalogowaniu się użytkownika do systemu Windows może pojawić się monit "nie znaleziono pliku".

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption

Dotyczy wersji:

  • v8.17
  • v8.17.1
  • v8.17.2
  • v8.18.0

Po zainstalowaniu oprogramowania Dell Encryption po zalogowaniu może zostać wyświetlony monit z następującym komunikatem:

Komunikat

Podczas logowania różne aplikacje mogą próbować odczytać ukryty plik, którego Dell Encryption używa do przetwarzania chronionych plików i zarządzania nimi. W oparciu o zmiany wprowadzone do systemu Windows przez firmę Microsoft w celu umożliwienia nowej metody odczytu plików podczas logowania oprogramowanie Dell Encryption ukrywa pliki creddb2.cef, ale pliki te są widoczne dla aplikacji innych firm.

Ursache

Nie dotyczy

Lösung

Aby rozwiązać ten problem, oprogramowanie Dell Encryption wprowadziło zmianę w sposobie obsługi plików podczas sekwencji logowania oraz w sposobie synchronizacji plików z komputerem. Aby zapewnić rozwiązanie, uaktualnij oprogramowanie Dell Encryption do wersji 10.0.0.12, A31 lub nowszej.

Pobieranie: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000130821
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Aug. 2026
Version:  12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.