Die Waves Maxxaudio-Einstellungen auf Dell Laptops und Desktop-PCs können dazu führen, dass das kabelgebundene Mikrofon nicht mehr funktioniert

Ein Mikrofon funktioniert nicht, wenn es an eine 3,5-mm-Buchse angeschlossen ist und Waves MaxxAudio auf dem Computer installiert ist?

Berichten zufolge funktioniert ein kabelgebundenes Mikrofon/Headset bei Anschluss an den 3,5-mm-Audioanschluss eines Dell Computer nicht.

Nach Anschluss des Mikrofons an den Computer funktioniert oder reagiert es nicht mehr. Grund dafür kann die Anwendung Waves MaxxAudio sein. In MaxxAudio gibt es eine Einstellung, die vorgibt, dass kein Dialogfeld geöffnet wird. Ein Feld, das angezeigt werden sollte, wenn ein Audiogerät an den Computer angeschlossen ist. Manchmal werden die Services, die für die Ausführung von Waves unerlässlich sind, deaktiviert.

Sie können schnell testen, ob dies der Fall ist, indem Sie die unten aufgeführten Prüfungen ausführen:

1. Öffnen Sie die Anwendung Waves MaxxAudio über das Startmenü auf Ihrem Computer.

2. Navigieren Sie zum Bildschirm Wiedergabe.

   
   (Abbildung 1: Waves MaxxAudio-Wiedergabebildschirm)

3. Klicken Sie auf die Option Erweitert.

4. Wenn das Kontrollkästchen neben Pop-up-Dialogfeld anzeigen, wenn das Gerät verbunden ist aktiviert wurde, ist dies nicht die Ursache des Problems. Ist es nicht aktiviert, aktivieren Sie die Option und testen Sie das Audiogerät erneut.

   
   (Abbildung 2: Option „Offenes Dialogfeld anzeigen, wenn das Gerät verbunden ist“)

5. Wenn das Gerät verbunden ist, stellen Sie sicher, dass Sie Headset statt Kopfhörer auswählen

Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden konnte, können Sie fortfahren und den Status der Waves-Services auf Ihrem Computer einstellen:

1. Öffnen Sie das Task Manager Dienstprogramm. Geben Sie taskmgr.exe in einem Feld "Ausführen" oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager aus der angezeigten Liste aus.

2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Start“ und stellen Sie sicher, dass die Waves MaxxAudio-Serviceanwendung und Realtek HD Audio Manager aktiviert sind. (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anwendungseintrag und wählen Sie Aktiviert aus, wenn ein anderer Status angezeigt wird.)

   
   (Abbildung 3: Status der Startanwendungen im Task-Manager)

3. Öffnen Sie das Dienstprogramm MSCONFIG . Klicken Sie auf das Startmenü-Symbol und geben Sie Folgendes ein: MSCONFIG und wählen Sie das Systemkonfigurationsdienstprogramm aus der generierten Liste aus.

4. Navigieren Sie zur Registerkarte „Services“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Alle Microsoft Services ausblenden. Stellen Sie sicher, dass Realtek-Audioservice und die Waves-Audioservices als Aktiviert eingestellt sind.

   
   (Abbildung 4: Services in der Systemkonfiguration)

5. Öffnen Sie den Computermanagementservice. Geben Sie services in einem Feld "Ausführen" oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü-Symbol und wählen Sie Computerverwaltung aus der angezeigten Liste aus.

6. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Services und Anwendungen aus und klicken Sie dann auf Services.

7. Stellen Sie im rechten Fensterbereich die Realtek-Audioservices und Waves-Audioservices auf Automatisches Starten ein und vergewissern Sie sich, dass beide Services ausgeführt werden.

   Hinweis: Sie müssen Bluetooth Audio-Gateway-Service und Bluetooth Support-Service auf Automatischer Start einstellen.

    

   
   (Abbildung 5: Services in Computermanagement)

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