PowerStore-Warnmeldungen: DIMM-Statusfehler

Zusammenfassung: DIMM-Statuswarnmeldungen werden ausgelöst, wenn ein DIMM fehlerhaft ist, entfernt oder falsch eingefügt wurde, die Teilenummer nicht übereinstimmt oder die Software keine DIMM-Informationen abrufen kann. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Wenn Dell PowerStore ein Problem erkennt, wird eine Fehlermeldung erzeugt, um das Problem zu identifizieren. In diesem Artikel werden die verschiedenen möglichen Ursachen und die entsprechenden Lösungen für diese Fehlermeldungen erläutert. Wenn Ihr Problem trotz der bereitgestellten Lösung nicht behoben wird, überprüfen Sie die Kontaktoptionen des technischen Supports.

HINWEIS: Sie können die benötigten Informationen nicht finden? Lassen Sie es uns über das Feedback-Formular am Ende dieses Artikels wissen.

Ursache

Die Ursache für die jeweilige Warnmeldung wird im Abschnitt „Lösung“ erläutert.

Die DIMM-Warnmeldungen können für DIMMs in NVMe-Erweiterungsgehäusen und für Node-DIMMs ausgelöst werden.

Lösung

Warnmeldungs-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_FAILED
Warnmeldungstext Node-DIMM ist defekt.
Fehlercode (0x00309503)
Auflösung

Ursache

  • Diese Warnmeldung wird ausgelöst, wenn das DIMM ausgefallen ist.
  • Bei einigen DIMM-Fehlern können mehrere Warnmeldungen ausgelöst werden. Beispielsweise kann ein ausgefallenes DIMM zu Warnmeldungen sowohl für ein fehlerhaftes DIMM als auch für einen ausgefallenen Node führen.

Lösung

  • Wenden Sie sich an den technischen Support, um das DIMM austauschen zu lassen.
  • Anweisungen zum Austausch des fehlerhaften DIMMs finden Sie im Installations- und Servicehandbuch für Dell PowerStore:
    • Serviceverfahren für Basisgehäuse → Austauschen eines DIMMs für Richtlinien zu Node-DIMM-Fehlern.
    • Serviceverfahren für NVMe-Erweiterungsgehäuse → Austauschen eines DIMMs für Richtlinien zu DIMM-Fehlern bei NVMe-Erweiterungsgehäusen.

 

 

Warnmeldungs-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Warnmeldungstext Node-DIMM ist nicht verbunden.
Fehlercode (0x00309504)
Auflösung Ursache
  • Diese Warnmeldung kann auftreten, wenn das DIMM physisch entfernt wurde, nicht ordnungsgemäß eingesetzt ist oder sich im falschen DIMM-Steckplatz befindet.

Lösung

  • Tauschen Sie keine DIMMs ohne Genehmigung durch den Dell Support aus.
  • Wenn die Warnmeldung nach einer Wartungsaktivität ausgelöst wurde, erwähnen Sie dies bei der Eskalation an den Support.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support für weitere Unterstützung. Dieser kann die Ursache des Fehlers überprüfen, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen.
  • Anweisungen zum Austausch des fehlerhaften DIMMs finden Sie im Installations- und Servicehandbuch für Dell PowerStore:
    • Serviceverfahren für Basisgehäuse → Austauschen eines DIMMs für Richtlinien zu Node-DIMM-Fehlern.
    • Serviceverfahren für NVMe-Erweiterungsgehäuse → Austauschen eines DIMMs für Richtlinien zu DIMM-Fehlern bei NVMe-Erweiterungsgehäusen.

 

 

Warnmeldungs-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Warnmeldungstext Unerwarteter Node-DIMM in Steckplatz %(dimm_index) gefunden
Fehlercode (0x0030B604)
Auflösung

Verursachen
Dies kann auftreten, wenn ein DIMM (Dual Inline Memory Module) in einen zuvor leeren Steckplatz eingesetzt wurde oder DIMMs zwischen Steckplätzen getauscht wurden.
Lösung

  • Tauschen Sie keine DIMMs ohne Genehmigung durch den Dell Support aus.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support für weitere Unterstützung. Dieser kann die Ursache des Fehlers überprüfen, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen.

 

 

Warnmeldungs-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Warnmeldungstext Teilenummer %(part_number) des Node-DIMMs %(dimm_index) stimmt nicht mit der erwarteten Teilenummer %(expected_part_number) für diesen Steckplatz überein.
Fehlercode (0x0030b602)
Auflösung

Verursachen
Dies kann auftreten, wenn ein DIMM (Dual Inline Memory Module) in einen zuvor leeren Steckplatz eingesetzt wurde oder DIMMs zwischen Steckplätzen getauscht wurden.
Lösung

  • Tauschen Sie keine DIMMs ohne Genehmigung durch den Dell Support aus.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support für weitere Unterstützung. Dieser kann die Ursache des Fehlers überprüfen, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen.

 

 

Warnmeldungs-ID XMS_DIMM_CE_STATE_CRITICAL
Warnmeldungstext Das DIMM des Nodes ist aufgrund einer übermäßigen Anzahl korrigierbarer Fehler ausgefallen.
Fehlercode (0x0030cd03)
Auflösung

Ursache

  • Ab PowerStoreOS 3.0 werden DIMMs sorgfältig auf korrigierbare Probleme überwacht.
  • Die Warnmeldung weist darauf hin, dass ein DIMM innerhalb der letzten 24 Stunden das Limit korrigierbarer Fehler überschritten hat. Dadurch wird das DIMM als fehlgeschlagen markiert und der betroffene Node neu gestartet.
    Wenn der Node wieder hochgefahren wird, startet System Manager den Node aufgrund des fehlerhaften DIMM in einem heruntergestuften Modus. 
  • Der Node verarbeitet keine I/O.  

Lösung

 

 

Warnmeldungs-ID XMS_DIMM_CE_STATE_WARNING
Warnmeldungstext Das DIMM des Nodes meldet eine erhöhte Anzahl korrigierbarer Fehler. Es werden proaktive Maßnahmen empfohlen.
Fehlercode (0x0030cd02)
Auflösung

Ursache

  • Ab PowerStoreOS 3.0 werden DIMMs sorgfältig auf korrigierbare Probleme überwacht.
  • Die Warnmeldung weist darauf hin, dass ein DIMM innerhalb der letzten 24 Stunden den Grenzwert für korrigierbare Fehler überschritten hat.
  • Der Node sollte weiterhin wie erwartet ausgeführt werden. 

Lösung

 

 

Warnmeldungs-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Warnmeldungstext Wiederaufnahmedaten des Node-DIMMs %(dimm_index) sind von der Software nicht lesbar.
Fehlercode (0x0030b603)
Auflösung Verursachen
Dies kann auftreten, wenn die Software die DIMM-Informationen (Dual Inline Memory Module) nicht abrufen kann und die Firmware einen Hardwarefehler mit dem DIMM identifiziert hat.
Lösung
  • Wenden Sie sich an den technischen Support, um das DIMM austauschen zu lassen.
  • Anweisungen zum Austausch des fehlerhaften DIMMs finden Sie im Installations- und Servicehandbuch für Dell PowerStore:
    • Serviceverfahren für Basisgehäuse → Austauschen eines DIMMs (Dual Inline Memory Module) für Richtlinien zu Node-DIMM-Fehlern.
    • Serviceverfahren für NVMe-Erweiterungsgehäuse → Austauschen eines DIMMs (Dual Inline Memory Module) für Richtlinien zu DIMM-Fehlern bei NVMe-Erweiterungsgehäusen.

Betroffene Produkte

PowerStore
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000132975
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 29 Okt. 2025
Version:  18
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