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Absence de son après la mise à jour KB4100347 de Windows 10 avec Realtek Audio

Zusammenfassung: L’article suivant dispose d’un correctif pour la perte de son après l’installation de la mise à jour Windows 10 KB4100347.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Les systèmes Dell dotés de Realtek Audio peuvent subir une perte audio après la mise à jour de Windows 10 KB4100347 et peuvent rencontrer l’erreur suivante : « No Audio output device found. »

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Figure 1 : emplacement du pilote audio dans d’autres périphériques

Ursache

Le pilote audio est en cours de désinstallation lors du processus de mise à jour.

Lösung

La réinstallation du pilote audio corrige ce comportement. Le pilote audio peut être téléchargé à partir des emplacements suivants.

Informations supplémentaires

Systèmes avec ce comportement.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Weitere Informationen

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000135929
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
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