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Sem áudio após a atualização do Windows 10 KB4100347 com Realtek Audio

Zusammenfassung: O artigo a seguir apresenta uma correção de perda de áudio após a KB4100347 do Windows 10 ser instalada.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Os sistemas Dell com Áudio Realtek podem apresentar perda de áudio após a atualização do Windows 10 KB4100347 e podem receber o seguinte erro: "Nenhum dispositivo de saída de áudio encontrado."

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Figura 1 : localização do driver de áudio em Other Devices (Outros dispositivos)

Ursache

O driver de áudio está sendo desinstalado no processo de atualização.

Lösung

Reinstalar o driver de áudio corrija esse comportamento. O driver de áudio pode ser baixado pelos os seguintes locais.

Informações adicionais

Sistemas com esse comportamento.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Weitere Informationen

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000135929
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jän. 2024
Version:  6
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