Sie können keine Verbindung zu den für statische IP konfigurierten Verizon-WWAN-Verbindungen mit Ihren Dell Gateway 3000- und 5000-IOT-Geräten über Ubuntu Snappy herstellen

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Lösung.

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Sie können keine Verbindung zu Verizon Wireless-Verbindungen für mobiles Breitband herstellen, die für statische IP-Adressen mit Dell Gateway 3000- und Dell Gateway 5000-IOT-Geräten mit Ubuntu Snappy konfiguriert sind.

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Bei Verizon Wireless-Kunden, die statische IP-Konten verwenden, treten möglicherweise Verbindungsfehler auf, wenn sie versuchen, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen

Für statische IP-Konten von Verizon ist ein bestimmter Access Point Name (APN) erforderlich, um auf das Verizon-Netzwerk zugreifen zu können. Möglicherweise wird ein Fehler angezeigt, der darauf hinweist, dass die mit einem statischen APN konfigurierten Verbindungen fehlschlagen, mit der Meldung "Operation not allowed" im Systemprotokoll und "Connection failed" in der Gateway-Konsole. Systemprotokolle ähneln der folgenden Erfassung:

Dieses Problem wird dadurch verursacht, dass Modem Manager keinen neuen PDP-Kontext (Packet Data Protocol) erstellen kann, der im NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) der Karte für mobiles Breitband gespeichert werden kann. Da dieses Profil nicht erstellt werden kann, werden während des Verbindungsversuchs die falschen APN-Informationen an Verizon gesendet, was zu einem Verbindungsfehler führt.

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Problemumgehung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den APN für PDP-Kontext 3 manuell mit dem richtigen APN bearbeiten, den Sie für die statische IP-Konfiguration verwenden müssen. Sie erhalten den Access Point Name (APN) von Verizon und er wird in der Regel nach dem Status zugewiesen, in dem der Dienst aktiviert ist. Bestätigen Sie unbedingt den korrekten APN, der verwendet werden soll, bevor Sie das Modulprofil anhand der folgenden Anweisungen ändern. Dieses Dokument enthält eine Referenzkarte typischer APN-Zuweisungen für den Verizon Static IP-Service.

Region des statischen APN	Bundesstaaten in der Region
1. ne01.vzwstatic (Nordosten)	Kentucky, Virginia, West Virginia, Ohio, Maryland, Delaware, Pennsylvania, New Jersey, New York, Connecticut, Rhode Island, Massachusetts, Vermont, New Hampshire, Maine
2. nw01.vzwstatic (Nordwesten)	Tennessee, North Carolina, South Carolina, Georgia, Mississippi, Alabama, Florida
3. so01.vzwstatic (Süd)	Colorado, Kansas, Missouri, Arkansas, Oklahoma, New Mexico, Texas, Louisiana
4. mw01.vzwstatic (Mittlerer Westen)	North Dakota, South Dakota, Nebraska, Iowa, Minnesota, Wisconsin, Michigan, Illinois, Indiana
5. we01.vzwstatic (Westen) Am häufigsten	Washington, Oregon, Kalifornien, Nevada, Idaho, Montana, Wyoming, Utah, Arizona

Das Modem-Manager-Dienstprogramm (mmcli) wird verwendet, um den Modem-NVRAM mit dem korrekten APN zu programmieren, der für Ihr Konto erforderlich ist.
Zur Bestimmung des Modemindexspeicherorts wird der Befehl "mmcli –L" ausgegeben. Dieser Befehl gibt eine Liste aller Modemschnittstellen auf dem System zusammen mit der Indexnummer (hervorgehoben) zurück. Diese Indexnummer ändert sich häufig, wenn das System in den Energiesparmodus wechselt. Prüfen Sie daher die Indexnummer, bevor Sie sicherstellen, dass Sie über das richtige Gerät verfügen. Sobald die Indexnummer abgerufen wurde, müssen wir den PDP-Kontext 3 mit dem richtigen APN bearbeiten. In diesem Beispiel verwenden wir we01.vzwstatic, aber auch hier sollte der erforderliche APN mit Verizon bestätigt werden. Sie können bestätigen, dass das Profil korrekt aktualisiert wurde, indem Sie eine Abfrage für die gespeicherten Profile an das Modem senden: Sie können jetzt das Verbindungsprofil in Ubuntu Network Manager erstellen und das Netzwerk verbinden.

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