Ethernet-verbinding wordt verbroken tijdens het opstarten van PXE via een USB type-C-naar-Ethernet-adapter

Zusammenfassung: Problemen oplossen waarbij de Ethernet- of LAN-verbinding is verbroken wanneer PXE opstart wordt gebruikt met een USB-C-naar-Ethernet-adapter.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Ethernet-connectiviteit verbroken tijdens imaging

OPMERKING: Een goede kennis van de Windows Imaging-implementatie met behulp van Microsoft SCCM 2012 of MDT 2013 wordt aanbevolen voor gebruik van dit artikel.

Als u uw Dell laptop PXE opstart met behulp van een USB Type-C naar Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15 dock, enz.), kan de netwerkverbinding verbroken raken wanneer de computer opnieuw wordt opgestart tijdens het imagingproces.

Als de adapter wordt losgekoppeld van de USB Type-C-poort en opnieuw wordt aangesloten, en u de optie opnieuw proberen selecteert, wordt de connectiviteit hersteld.

Ursache

Dit probleem wordt veroorzaakt door de RealTek Ethernet-driver. Het probleem kan worden opgelost door de RealTek Ethernet-driver bij te werken naar de nieuwste versie.

Lösung

Het bijwerken van de RealTek driver 10.12.1007.2016 naar de Windows 10 Preboot Environment (PE) image voor zowel System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 als Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 is een bevestigde oplossing voor dit probleem geweest.

Selecteer deze hyperlink om de nieuwste USB GBD-driver te downloaden en neem de bijgewerkte Ethernet-driver op in de opstartimage.

Betroffene Produkte

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000144650
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Nov. 2025
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.