Ethernet-anslutning förlorades under PXE-start med en USB Typ C till Ethernet-adapter
Zusammenfassung: Lösa problem med att Ethernet- eller LAN-anslutningen bryts när PXE-start används med en USB-C till Ethernet-adapter.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Ethernet-anslutningen förlorad under avbildning
Obs! God kunskap om driftsättning av Windows-avbildning med Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013 rekommenderas för den här artikeln.
Om du PXE-startar din bärbara Dell-dator med en USB Type-C till Ethernet-adapter (dongel, DA200, WD15-docka osv.) kan du uppleva att nätverksanslutningen bryts när datorn startas om under avbildningsprocessen.
Om adaptern kopplas bort från USB Type-C-porten och återansluts och du väljer alternativet Försök igen så återställs anslutningen.
Ursache
Det här problemet orsakas av RealTek Ethernet-drivrutinen. Att uppdatera RealTek Ethernet-drivrutinen till den senaste versionen hjälper till att lösa problemet.
Lösung
En bekräftad lösning på problemet har uppdaterats till RealTek-drivrutinen 10.12.1007.2016 i förstartsmiljön (PE) för både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 och Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013.
Välj den här hyperlänken om du vill hämta den senaste USB GBD-drivrutinen och införliva den uppdaterade Ethernet-drivrutinen i startavbildningen.
Betroffene Produkte
Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000144650
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Nov. 2025
Version: 10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.