Łączność Ethernet utracona podczas rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB typu C

Zusammenfassung: Rozwiązywanie problemów z utratą połączenia Ethernet lub LAN w przypadku korzystania ze środowiska rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB-C.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Utrata łączności Ethernet podczas obrazowania

UWAGA: Aby przystąpić do lektury tego artykułu, warto mieć praktyczną wiedzę o obrazowaniu systemu Windows przy użyciu programu Microsoft SCCM 2012 lub MDT 2013.

W przypadku uruchamiania notebooka firmy Dell w środowisku PXE przy użyciu adaptera USB Type-C/Ethernet (klucz sprzętowy, stacja dokująca DA200, stacja dokująca WD15 itp.) może wystąpić utrata łączności sieciowej w przypadku ponownego uruchomienia komputera podczas procesu obrazowania.

Jeśli odłączysz kartę sieciową od portu USB typu C i podłączysz ją ponownie, a następnie wybierzesz opcję Spróbuj ponownie, łączność zostanie przywrócona.

Ursache

Ten problem jest spowodowany przez sterownik RealTek Ethernet. Aktualizacja sterownika RealTek Ethernet do najnowszej wersji rozwiąże ten problem.

Lösung

Aktualizacja sterownika Realtek w wersji 10.12.1007.2016 do obrazu środowiska przed rozruchem (PE) systemu Windows 10 dla programów System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 i Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 jest potwierdzonym rozwiązaniem tego problemu.

Wybierz to hiperłącze, aby pobrać najnowszy sterownik USB GBD i dołączyć zaktualizowany sterownik Ethernet do obrazu rozruchowego.

Betroffene Produkte

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000144650
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Nov. 2025
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.