Dell システム検出のインストールエラーのトラブルシューティング方法

症状

Dell システム検出のインストール中に、windows ベースの PC で次のエラーメッセージが表示される。
続行できません。このアプリケーションは正しくフォーマットされていません。サポートについては、アプリケーションのベンダに問い合わせてください。

原因

このエラーメッセージは、Microsoft .net Framework 4.5 が PC にインストールされていない場合に発生します。Microsoft .net Framework は、Dell システム検出アプリケーションを正常にインストールするための要件です。この問題を解決するには、PC に Microsoft .net Framework 4.5 をダウンロードしてインストールします。

解像 度

windows 7、windows Vista またはそれ以前のオペレーティングシステムを搭載した PC でこの問題を解決するには、次の手順を実行します。

注:microsoft windows 10 は、PC にプレインストールされている microsoft .net framework 4.6 に付属していますが、windows 8.1 または windows 8 には既に microsoft .net framework 4.5 が含まれています。

1. 参照して、 Microsoft .net Framework 4.5ページをダウンロードします。
2. [ダウンロード] をクリックします。
3. ブラウザのポップアップウィンドウで、[実行] をクリックします。
   注:Microsoft .net Framework のインストールを完了するには、PC がインターネットに接続されている必要があります。
4. 画面の指示に従ってインストールを完了します。

windows 10、windows 8.1 または windows 8 で microsoft .net framework の問題を解決するには、最新バージョンのmicrosoft .net framework 修復ツールを使用します。