Как получить поддержку по Dell Command Update

Zusammenfassung: В этой статье описывается, как получить поддержку для Dell Command | Обновлять.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Затронутые продукты:

  • Dell Command | Update

Dell Command | Update — это подключаемая по отдельности автономная утилита, которая упрощает управление обновлениями для клиентских компьютеров Dell. С помощью Dell Command | Обновления позволяют устройствам поддерживать актуальность и безопасность благодаря новейшим драйверам, BIOS, микропрограммам и приложениям.

Dell Command | Обновление обеспечивает:

  • Простой в использовании пользовательский интерфейс, помогающий определять, применять и планировать необходимые обновления для клиентских компьютеров.
  • Простой в использовании интерфейс командной строки, который можно использовать для автоматизации установки и обновления драйверов.

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в следующих источниках.

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в базе знаний Dell.

Для получения поддержки:

  1. Перейти в https://www.dell.com/support/home
  2. В правой части страницы выберите Contact Support и нажмите:
    • Contact Technical Support. Если у вас есть сервисный код Dell
    • Contact Order Support. Если у вас нет сервисного кода Dell и вам требуется помощь в получении доступа к программному обеспечению.

Нажмите «Contact Us»
(только на английском языке)

  1. Нажмите Enter service tag.

Определение устройства
(только на английском языке)

  1. Введите сервисный код и нажмите Submit.

Введите сервисный код и нажмите «Submit».
(только на английском языке)

  1. Подтвердите модель и сервисный код и нажмите Next.

Подтвердите модель и сервисный код
(только на английском языке)

  1. В раскрывающемся меню выберите Software and 3rd party applications и нажмите Next.

Выберите «Software and 3rd party applications».
(только на английском языке)

  1. Выберите доступный вариант связи.

Выберите вариант связи
(только на английском языке)

  1. Введите номер заказа и нажмите Find My Order.

Нажмите «Find My Order»
(только на английском языке)

  1. В правой части страницы нажмите Contact Customer Support.

Нажмите «Contact Customer Support»
(только на английском языке)

  1. В раскрывающемся списке выберите Missing Items.

Выберите «Missing Items»
(только на английском языке)

  1. Выберите доступный вариант связи.

Выберите вариант связи
(только на английском языке)

Примечание.
  • Варианты связи могут отличаться в зависимости от региона.
  • Укажите эту статью (000188829) при обращении в службу технической поддержки.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Dell Command | Update
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000188829
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 06 Okt. 2025
Version:  17
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.