Сообщается о неправильной версии операционной системы Windows 11
Zusammenfassung: Узнайте о конкретных приложениях и параметрах компьютера в Windows 11, где операционная система определяется как Windows 10.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Во многих приложениях и настройках компьютера Windows 11 идентифицируется как Windows 10, чтобы предотвратить несовместимость приложений.
Параметры системы, которые идентифицируются как Windows 10.
- Microsoft Edge и другие браузеры на основе Chromium, такие как Google Chrome Browser, Brave и т. д., отображают Windows 10 в строке агента пользователя.
- Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Вин64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, как Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
- Веб-сайты, использующие строку агента пользователя для определения фактической версии Windows для цифрового содержимого, такого как файлы для скачивания драйверов и самопомощи, могут указывать на неверное содержимое.
- В командной строке Windows указана версия 10.

- Свойства устройства учетной записи Microsoft

- Конфигурация системы (MSCONFIG)

Ursache
Windows использует внутренний номер сборки, чтобы различать Windows 11 (сборка 22000 и выше) и Windows 10 (сборка ниже 22000).

Lösung
Чтобы правильно определить версию Windows на компьютере, используйте Winver. Инструкции см. в статье базы знаний Microsoft: Какая версия операционной системы Windows используется?
Betroffene Produkte
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsProdukte
Vostro, XPS, Vostro, XPSArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000193571
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Mai 2026
Version: 8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.