Anleitung zum Troubleshooting von BoostFS-Offline-Mount-Problemen für Windows- und Linux-Plattformen

Im Allgemeinen gilt: BoostFS wird auf Prozessebene ausgeführt und läuft dabei im Hintergrund. Boostfs Das Mounten wird sowohl auf Windows- als auch auf Linux-Plattformen zugeordnet.

In bestimmten Fällen kann der Prozess aufgrund eines unerwarteten Problems abgebrochen werden.

Der Kunde hat sich von der oben beschriebenen Situation noch nicht erholt und benötigt Unterstützung bei der Wiederherstellung der Konnektivität. Überprüfen Sie den zuletzt in den folgenden Protokollen verwendeten Befehl, um den Prozess manuell zu starten. 
 

Linux: /opt/emc/boostfs/log/boostfs_command.log

Windows : C:/BoostFS/Log/boostfs_commands.log

Zu erfassende Protokolle:

1.Boostfs Protokolle aus Verzeichnispfad. 

/opt/emc/boostfs/log/ for Linux

C:/BoostFS/Log/ for Windows

2. Support-Bundle von der Data Domain, in der die BoostFS Mounts zugeordnet sind.

3. Anwendungsprotokolle zum Zeitpunkt des Fehlers , als das Mounten offline gegangen wäre.

4, Core-Dateien, die sich auf den Vorfall beziehen, wenn die Core-Dump-Protokollierungsfunktion aktiviert ist. Wenn diese Einstellung nicht aktiviert ist, führen Sie die folgenden Schritte durch, mit denen Sie die Einstellung konfigurieren können.

Core-Dateien befinden sich in der Regel in.

/opt/emc/boostfs or /var/lib/systemd/coredump for Linux

C:\BoostFS directory for Windows installs

Unter Linux:

Überprüfen Sie die Limits von ulimit-Laufwerken für Core wie folgt:
 

#ulimit -c

Stellen Sie sicher, dass der Wert nicht null ist. Wenn 0 Byte zurückgegeben werden, weisen Sie Speicherplatz zu, indem Sie die Größe auf Unbegrenzt festlegen, oder verhandeln Sie eine angemessene Größe mit dem Kunden.

Im Allgemeinen Core-Dateien für BoostFS sind 2 GB oder weniger und daher sollte es nicht schaden, sie auf unbegrenzt einzustellen, aber bitte erkundigen Sie sich bei einem Kunden.

#ulimit -c unlimited

Unter Windows:

1. Verwenden von 'regedit' unter Windows BoostFS Client-System, suchen Sie nach dem folgenden Registrierungseintrag:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\boostfs.exe

2. Der obige Registrierungseintrag hätte Standardparameter wie die folgenden:

DumpCount = 1

DumpFolder = "C:\BoostFS\

DumpType = 2

3. In den oben genannten BoostFS Registrierungsparameter, ändern Sie den Wert von "DumpCount" to ein Wert von 10 (mit Basis als Dezimalzahl)

Auf diese Weise würden verhindern, dass BoostFS Speicherabbild durch Überschreiben vorheriger Speicherabbilder und es können maximal 10 vorhanden sein BoostFS Im Ordner erstellte Speicherabbilddateien "C:\BoostFS."