CloudLink: Помилка "Ім'я клієнта XXXXXXXXX відрізняється від поточного імені клієнта"

Zusammenfassung: Помилка в Cloudlink під час завантаження нової ліцензії "Ім'я клієнта XXXXXXXX відрізняється від поточного імені клієнта".

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Помилка в Cloudlink під час завантаження нової ліцензії "Ім'я клієнта XXXXXXXX відрізняється від поточного імені клієнта".

Помилка:
зображення.png

Ursache

Ознайомлювальна ліцензія встановлена.

2022-10-27 14_42_47-скріншоти2.docx - Слово.png
В інтерфейсі CloudLink UI перейдіть до розділу SYSTEM > License.  Перевірте, чи "CloudLinkEval", що означає, що клієнт використовує ознайомлювальну ліцензію.

Lösung

Якщо клієнт використовує ознайомлювальну ліцензію, її потрібно спочатку видалити, перш ніж подавати заявку на нову постійну ліцензію.

Перш ніж видаляти ознайомлювальну ліцензію, створіть резервну копію Cloudlink з інтерфейсу користувача та знімки всіх вузлів CloudLink. Знімки особливо важливі у випадку, коли вам потрібно швидко повернутися до моменту часу перед видаленням ліцензії.

В інтерфейсі користувача CloudLink перейдіть до розділу SYSTEM > License, виберіть ознайомлювальну ліцензію та натисніть «Видалити».
Потім спробуйте ще раз завантажити нову ліцензію.

ВАЖЛИВИЙ:
Якщо клієнт має лише оціночну ліцензію KMIP, то можна безпечно видалити та додати нову ліцензію. Однак, якщо у клієнта є ліцензія на ємність (наприклад, та, що використовується для Powerflex), її не слід видаляти.  Особливо, якщо термін дії цієї ліцензії закінчився.  Видалення ліцензії на ємність призведе до порушення функціональності CloudLink, і якщо термін дії цієї ліцензії закінчився, ви не зможете повторно застосувати її після видалення.

Betroffene Produkte

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000204739
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Sep. 2024
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.