Secure Connect Gateway: Přepínač Connectrix Cisco MDS není dostupný.

Zusammenfassung: Tento článek vysvětluje, jak vyřešit chybu při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG): Chyba: Spuštění vzdálené podpory se nezdařilo kvůli problémům s připojením brány. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen


Při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG) se může zobrazit tato chyba:Chybová zpráva v bráně SCG 
Error: Failed to initiate Remote support due to connectivity issues from the gateway.


Usnesení:
Proveďte níže uvedené kroky:
  1. Přihlaste se na stránku uživatelského rozhraní SCG (Secure Connect Gateway) pomocí přihlašovacích údajů správce.
  2. Na pravé horní kartě zvolte Test připojení.
  3. Poté klikněte na možnost Test the connection (Otestovat připojení).
  4. Pokud jsou všechny zelené, restartujte virtuální počítač SCG (problém vyřešíte).
  5. Pokud stejný problém přetrvává a všechny testy jsou zelené, kontaktujte podporu společnosti Dell.


Zpráva o vyřešeném problému
 
 

Betroffene Produkte

Secure Connect Gateway

Produkte

Secure Connect Gateway, EMC Secure Remote Services
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000212403
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Nov. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.