PowerProtect Data Manager: Kein Zugriff auf PowerProtect Data Manager SSH

Zusammenfassung: KundInnen können keinen Zugriff auf PowerProtect Data Manager SSH haben, während sie Zugriff auf die Benutzeroberfläche haben.

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Ursache

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Symptome

Es ist nicht möglich, auf PowerProtect Data Manager SSH für Admin-Nutzer zuzugreifen, während sie Zugriff auf die Benutzeroberfläche haben, oder der Admin-Nutzer ist gesperrt.

 

Ursache

Nutzer, die in der PowerProtect Data Manager-GUI erstellt wurden, können nicht auf PowerProtect Data Manager SSH zugreifen. Admin-NutzerInnen können unterschiedliche Kennwörter für SSH und GUI verwenden. Für SSH-Nutzer müssen Sie Nutzer mit dem Befehl useradd erstellen.

 

Lösung

  1. Sie können mit Root über den vSphere Client darauf zugreifen.

    1. Wenn Sie nicht über das Root-Kennwort verfügen und es ändern müssen, befolgen Sie diesen Wissensdatenbank-https://www.dell.com/support/kbdoc/000181219

  2. Entsperren Sie das Administratorkennwort, falls es gesperrt war.

    pam_tally2 --user=admin --reset #unlock admin user

  3. Ändern Sie das Admin-Kennwort.

    passwd admin #write new admin password for SSH not for GUI

 

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000223063
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Juni 2026
Version:  2
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