NetWorker : L’Assistant client VDI SQL ne développe pas les bases de données avec SQL 2022

L’assistant NetWorker New Client ne parvient pas à créer une ressource client SQL Server pour NetWorker Module for Microsoft (NMM) version 19.9. Par conséquent, l’Assistant client ne développe pas les bases de données pour Microsoft SQL Server 2022. 
Les symptômes suivants sont observés : 

• L’Assistant Nouveau client signale cette erreur

nsrsqlsv: Encryption is not supported on the client

• La même erreur est observée sur une sauvegarde d’une ressource client configurée manuellement. 

The following error is also observed when running the command
nsrnmmsv -P


nsrnmmsv: Encryption not supported on the client.

Après enquête, les conditions spécifiques suivantes ont conduit au problème :

• À partir de Windows Server 2022 Standard, la bibliothèque d’API par défaut pour que les applications clientes se connectent à SQL Server est OLEDB32, pilote Microsoft OLE DB pour SQL Server.
• Avec les versions de SQL Server antérieures à 2022, la bibliothèque d’API par défaut pour que les applications clientes se connectent à SQL Server est SQLNCLI11, Microsoft SQL Server 2012 Native Client.
• L’installation de SQL Server 2022 n’installe pas par défaut le client natif Microsoft SQL Server 2012.
• L’installation de SQL Server 2022 installe par défaut le pilote Microsoft OLE DB pour SQL Server.
• Dans ce cas, il s’agit d’une application tierce qui dépend de l’ancienne bibliothèque, Microsoft SQL Server 2012 Native Client, pour se connecter à SQL.
• Cette application tierce a installé Microsoft SQL Server 2012 Native Client dans le cadre du package.

NMM détecte le client natif Microsoft SQL Server 2012 et l’utilise automatiquement à la place de la bibliothèque la plus récente, Microsoft OLE DB Driver for SQL Server.

Pour résoudre ce problème, mettez à niveau NetWorker Client et NetWorker Module for Microsoft vers l’une des versions suivantes de NetWorker :   19.9.0.7, 19.10.0.3 et 19.11

REMARQUE.  Utilisez les éléments suivants pour effectuer le suivi de ce défaut.

• ID de suivi des défauts :  [NETWORKER-96540] 

Defect Tracking ID:  [NETWORKER-96540] NMM 19.9 Client Wizard does NOT expand the databases for SQL 2022 - nsrsqlsv: Encryption is not supported on the client

Cependant, comme solution de contournement temporaire, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

Solution de contournement :
1. Assurez-vous que Microsoft SQL Server 2012 Native Client n’est pas installé sur le système. S’il est installé, désinstallez-le.
 
Vérification:
Pour vérifier que le problème a été résolu, vérifiez que les logs de sauvegarde VDI SQL pour le message d’erreur « nsrsqlsv : Le chiffrement n’est pas pris en charge sur le client » ou « nsrnmmsv : Chiffrement non pris en charge sur le client ». Si le message d’erreur n’est plus présent, cela signifie que le problème a été résolu.
 
Attention : Si vous n’êtes pas sûr de l’une des étapes ou si le problème persiste après avoir essayé la solution de contournement, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide.