NetWorker: O Assistente de cliente de VDI do SQL não expande os bancos de dados com o SQL 2022

Zusammenfassung: O Assistente de novo client do NetWorker não consegue criar um recurso de client do SQL Server para o NetWorker Module for Microsoft (NMM) versão 19.9. Como resultado, o Assistente de cliente não expande bancos de dados para o Microsoft SQL Server 2022. O erro relatado é: A criptografia não é compatível com o client. ...

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Symptome

O Assistente de novo client do NetWorker não consegue criar um recurso de client do SQL Server para o NetWorker Module for Microsoft (NMM) versão 19.9. Como resultado, o Assistente de cliente não expande bancos de dados para o Microsoft SQL Server 2022. 
Os seguintes sintomas são observados: 

  • O Assistente para Novo Cliente relata esse erro
nsrsqlsv: Encryption is not supported on the client
  • O mesmo erro é observado em um backup de um recurso de client configurado manualmente. 
The following error is also observed when running the command
nsrnmmsv -P


nsrnmmsv: Encryption not supported on the client.

Ursache

Após investigação, as seguintes condições específicas levaram ao problema:

  • A partir do Windows Server 2022 Standard, a biblioteca de API padrão para que aplicativos cliente se conectem ao SQL Server é OLEDB32, Microsoft OLE DB Driver for SQL Server.
  • Nas versões do SQL Server anteriores a 2022, a biblioteca de API padrão para que aplicativos cliente se conectem ao SQL Server é SQLNCLI11, Microsoft SQL Server 2012 Native Client.
  • A instalação do SQL Server 2022 não instala por padrão o Microsoft SQL Server 2012 Native Client.
  • A instalação do SQL Server 2022 instala por padrão o driver Microsoft OLE DB para SQL Server.
  • Nesse caso, um aplicativo de terceiros que depende da biblioteca mais antiga, o Microsoft SQL Server 2012 Native Client, para se conectar ao SQL.
  • Esse aplicativo de terceiros instalou o Microsoft SQL Server 2012 Native Client como parte do pacote.

O NMM detectará o Microsoft SQL Server 2012 Native Client e o usará automaticamente em vez da biblioteca mais recente, o Microsoft OLE DB Driver for SQL Server.

Lösung

Para resolver esse problema, faça upgrade do NetWorker Client e do NetWorker Module for Microsoft para uma das seguintes versões do NetWorker:   NOTA 19.9.0.7, 19.10.0.3 e 19.11

.  Use o seguinte para rastrear esse defeito.

  • ID de rastreamento de defeitos[NETWORKER-96540] 
Defect Tracking ID:  [NETWORKER-96540] NMM 19.9 Client Wizard does NOT expand the databases for SQL 2022 - nsrsqlsv: Encryption is not supported on the client


No entanto, como uma solução temporária temporária, você pode tentar as seguintes etapas:

Solução alternativa:
1. Certifique-se de que o Microsoft SQL Server 2012 Native Client não esteja instalado no sistema. Se estiver instalado, desinstale-o.
 
Verificação:
Para verificar se o problema foi resolvido, verifique se o backup da VDI do SQL registra a mensagem de erro "nsrsqlsv: A criptografia não é compatível com o client" ou "nsrnmmsv: Criptografia não compatível com o client". Se a mensagem de erro não estiver mais presente, o problema foi resolvido.
 
Aviso: Se você não tiver certeza sobre qualquer uma das etapas ou se o problema persistir depois de tentar a solução alternativa, entre em contato com o Suporte Dell para obter mais assistência.
 

Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000223613
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Feb. 2025
Version:  4
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