PowerStore: Health Check vor dem Upgrade (PUHC), um zu erkennen, ob die neue FW-ZIP-Datei aus der Phase der FW-Partition gelöscht wurde

Zusammenfassung: Wenn die NDU-Zielversion beim Upgrade auf PowerStoreOS Version 3.x eine neue FW-ZIP-Datei enthält, wird die Datei während der Prestage-Phase in der FW-Partition vorab bereitgestellt. Wenn danach die zweite M.2-Datei erneut bestückt wird (z. B. M.2-Austausch, bekanntes Layoutproblem), geht die vorab bereitgestellte .zip Datei verloren und führt dazu, dass das unterbrechungsfreie Upgrade beim Upgrade der Firmware fehlschlägt. Der off_release_new_firmware_zip_existence_check Pre-Upgrade Health Check (PUHC) erkennt dieses Problem und verhindert, dass das unterbrechungsfreie Upgrade fehlschlägt. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Die PowerStore-Integritätsprüfung (PUHC) kann bei der off_release_new_firmware_zip_existence_check Validierung mit dem folgenden Fehler fehlschlagen:

New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.

Bei der Integritätsprüfung handelt es sich um eine PUHC-Prüfung außerhalb der Version, die im Integritätsprüfungs-Thin-Paket enthalten ist, das von der Dell Website Treiber und Downloads heruntergeladen wurde. Weitere Informationen zum Thin-Paket zum Health Check finden Sie im Abschnitt Zusätzliche Informationen.

Der folgende Snapshot wird in PowerStore Manager angezeigt, wenn das Problem erkannt wird:
Fehler auf dem PowerStore Manager

 

Ursache

  1. Fehlgeschlagenes Softwareupgrade ohne erfolgreiches Rollback.
  2. Peer-Node tritt der Appliance nicht erneut bei, wechselt nicht in den SERVICE-Modus oder führt das BS nur ohne Docker aus

 

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an den technischen Support , um Unterstützung zu erhalten. Lesen Sie KB# 000228388 für schnellere Bearbeitung und Lösung.

 

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Health Check Thin Package finden Sie im Wissensdatenbankartikel 000192601 PowerStore: Überprüfen der Integrität des Clusters vor dem Softwareupgrade mithilfe der Integritätsprüfung vor dem Upgrade und der Systemprüfung.

 

Betroffene Produkte

PowerStore
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000228388
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 14 Juni 2025
Version:  4
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