NetWorker NVE-opgraderingsproblemer med APACHE, der sidder på 47 % eller 48 %
Zusammenfassung: Problemer med opgradering af NetWorker Virtual Edition (NVE) med APACHE, der sidder på 47 % eller 48 %. Genstart Apache mislykkedes.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Opgraderingen til NetWorker Virtual Edition (NVE) mislykkes, når du forsøger at genstarte apache2 Service:
Forsøg på at "prøve" handlingen igen mislykkedes med samme fejl.
Ursache
Ikonet /var/log/apache2 mappen mangler i filsystemet.
Ikonet /var/log/messages Filen viser følgende fejl fra det tidspunkt, hvor opgraderingen forsøgte at starte apache2:
Årsagen til, hvorfor /var/log/apache2 mappen mangler vides ikke.
BEMÆRK: Ikonet
apache2 processen kan heller ikke starte på grund af SSL-certifikat eller nøgleproblemer: NVE: AVI Web UI er ikke tilgængelig under opgradering, Apache2 starter ikke
Lösung
- Åbn en SSH-session til NVE, og log på som
admin. - Skift til
root:
sudo su -
- Kør følgende kommando for at oprette
apache2Logmappe:
mkdir -p /var/log/apache2 ; chown root:root /var/log/apache2 ; chmod 750 /var/log/apache2
- Gå tilbage til Avinstallers webbrugergrænseflade, og klik på "Kontakt support".
- Klik på "Problem løst, prøv den aktuelle opgave igen."
- Overvåg opgraderingen, og bekræft, at den er fuldført.
Weitere Informationen
Betroffene Produkte
NetWorker Family, NetWorkerArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000303012
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Mai 2026
Version: 2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.