Los problemas de actualización de NVE de NetWorker con APACHE se encuentran en el 47 % o el 48 %
Zusammenfassung: Los problemas de actualización de NetWorker Virtual Edition (NVE) con APACHE se encuentran en el 47 % o el 48 %. Reiniciar Apache falló.
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Symptome
La actualización de NetWorker Virtual Edition (NVE) falla cuando se intenta reiniciar el apache2 del servidor NMC:
Los intentos de "reintentar" la operación fallaron con el mismo error.
Ursache
La variable /var/log/apache2 Falta el directorio en el sistema de archivos.
La variable /var/log/messages muestra el siguiente error desde el momento en que se intentó iniciar la actualización apache2:
La causa de por qué el /var/log/apache2 No se conoce si falta el directorio.
NOTA: La variable
apache2 También es posible que el proceso no se inicie debido a problemas con el certificado SSL o la clave: NVE: No se puede acceder a la interfaz de usuario web de AVI durante la actualización; Apache2 no se inicia
Lösung
- Abra una sesión de SSH en el NVE e inicie sesión como
admin. - Cambiar a
root:
sudo su -
- Ejecute el siguiente comando para crear el
apache2Directorio de registro:
mkdir -p /var/log/apache2 ; chown root:root /var/log/apache2 ; chmod 750 /var/log/apache2
- Vuelva a la interfaz de usuario web de Avinstaller y haga clic en "Contact Support".
- Haga clic en "Problema resuelto, reintentar la tarea actual".
- Monitoree la actualización y confirme que se complete correctamente.
Weitere Informationen
Betroffene Produkte
NetWorker Family, NetWorkerArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000303012
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Mai 2026
Version: 2
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