NetWorker: CLP-API-Fehler "a bad command was found in a message" auf NMC aufgrund von Lizenzproblemen

Zusammenfassung: In der NetWorker Management Console (NMC) wird eine Warnmeldung in Bezug auf die Lizenzvalidierung mit der folgenden Fehlermeldung angezeigt: Die CLP-API hat den folgenden Fehlercode zurückgegeben: -140: Die zugehörige Meldung lautet "A bad command was found in a message". Rufen Sie die entsprechende Lizenzfunktion für die Lizenzdatei ab. Dieses Problem weist darauf hin, dass in der Lizenzdatei entweder notwendige Funktionen fehlen oder nicht unterstützte Befehle enthalten sind, was zu Fehlern bei der Lizenzprüfung führt. ...

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Symptome

Beim Ausführen des Lizenzprüfungsbefehls (nsrlic -C) über die NMC-Konsole oder die Befehlszeile werden die folgenden Fehler beobachtet:

Checking CLP connection using 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties'.
205020:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -18 'License server system does not support this feature. (-18,147)'
205020:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -140 'Bad message command. (-140,148)'
Checking license properties file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
172527:nsrlic: License file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
License file path: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic

Es wurde bestätigt, dass der Lizenzserver ausgeführt wird.

Die Netzwerkkommunikation zwischen dem EMC Lizenzierungsserver und dem NetWorker-Server auf den Ports 27000 und 27001 ist funktionsfähig.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die Lizenzdatei nicht die erforderlichen Funktionen (NETWORKER_UPDATE und NETWORKER_CAPACITY) oder fehlerhafte/nicht unterstützte Lizenzbefehle enthält.

Lösung

Wenden Sie sich an das EMC Licensing Team.

Fordern Sie eine aktualisierte Lizenzdatei an, die die erforderlichen Lizenzfunktionen enthält:

NETWORKER_UPDATE

NETWORKER_CAPACITY

Ersetzen Sie die vorhandene Lizenzdatei, indem Sie dem NetWorker-Lizenzierungshandbuch im Abschnitt Anwenden der NetWorker 19.x-Lizenz folgen.

Weitere Informationen

Stellen Sie sicher, dass der aktualisierte Lizenzserver mit Ihrem aktuellen NetWorker-Server kompatibel ist.

Sie können die Lizenzdatei mithilfe der nsrlic -C .

Betroffene Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000317694
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Jän. 2026
Version:  2
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