PowerProtect: Erkennung für DD-System fehlgeschlagen, Fehler ADS0005, Authentifizierungstoken leer

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Anleitungen zur Behebung des ADS0005 Fehlers, der bei der Erkennung eines PowerProtect Data Domain (DD)-Systems in PowerProtect Data Manager auftritt. Ein falsch konfiguriertes Limit für Anmeldesitzungen auf dem DD-System verursacht den Fehler, da die Generierung eines gültigen Authentifizierungstokens verhindert wird. ...

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Symptome

Während der Erkennung eines PowerProtect DD-Systems in PowerProtect Data Manager wird der folgende Fehler angezeigt:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Ursache

Der Fehler tritt auf, wenn die login-max-active Die Option auf dem Data Domain-System ist zu niedrig eingestellt, sodass PowerProtect Data Manager keine gültige Sitzung einrichten und das erforderliche Authentifizierungstoken nicht abrufen kann.

Um die aktuelle Einstellung zu überprüfen, führen Sie Folgendes aus:

# adminaccess option show login-max-active

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Melden Sie sich über die CLI beim Data Domain-System an.
  2. Erhöhen Sie die maximale Anzahl aktiver Anmeldesitzungen , indem Sie Folgendes ausführen:
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Wiederholen Sie den Erkennungsvorgang über die PowerProtect Data Manager-Benutzeroberfläche.

Durch diese Änderung wird die login-max-active Der Wert wird auf die Standardeinstellung zurückgesetzt, sodass PowerProtect Data Manager den Erkennungsprozess erfolgreich authentifizieren und abschließen kann.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000356281
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Nov. 2025
Version:  2
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