NetWorker: Windows NetWorker-Server sendet keine SNMP-Benachrichtigungen für fehlgeschlagene Aktionsbenachrichtigungen

Zusammenfassung: Ein NetWorker-Server wird mithilfe des Befehls nsrtrap mit SNMP-Traps (Simple Network Management Protocol) konfiguriert. Der Befehl wird für die Backupaktion mit "On Failure" festgelegt. Nach dem Upgrade auf 19.11.x von einer früheren Version empfängt der Trap-Empfänger nur eine nwServerNotification, die failedActionNotification wird nicht mehr empfangen. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Die NetWorker-Aktion wird mit SNMP-Trap-Benachrichtigungen vom Typ "On Failure" mithilfe der nsrtrap -Befehl überprüfen, ob sie ausgeführt werden: NetWorker: Konfigurieren, Erstellen und Ändern von SNMP-Benachrichtigungen
Der NetWorker-Server ist auf einem Windows-Server installiert.
Der NetWorker-Server wurde als eine der folgenden Versionen aktualisiert oder bereitgestellt:

  • 19.11.x (alle Versionen)
  • 19.12.0.0 bis 19.12.0.3
  • 19.13.0.0 bis 19.13.0.2

Vor dem Upgrade auf eine der betroffenen Versionen sendet ein fehlgeschlagenes Backup eine failedActionNotificationmtree list angezeigt. Beispiel:
failedActionNotification-Trap

In den betroffenen NetWorker-Versionen wird nur die nwServerNotification empfangen wird. Bei der failedActionNotification und andere Objektidentität (OID)-basierte SNMP-Benachrichtigungen werden nicht empfangen.

Ursache

Im NetWorker-Administrationshandbuch steht Folgendes:
HINWEIS zu SNMP-Traps 

Siehe: Anzeigen von SNMP v2c-Traps auf Windows Trap-Empfängerr aus dem NeWorker-Administrationshandbuch. 

Auf den betroffenen Versionen wird nur die "Legacy-Benachrichtigung" von Windows NetWorker-Servern gesendet. Diese Benachrichtigung wird als "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1) enthalten. Die Benachrichtigung wird mit einer einzigen Zeichenfolge mit der SNMP-Nachricht gesendet. Die Details werden nicht auf die gleiche Weise in Felder unterteilt wie bei OID-basierten Benachrichtigungen.

 

Dieses Problem wurde auf Linux NetWorker-Servern nicht beobachtet.

 

Ein Fehler wurde vom NetWorker-Engineering festgestellt.

Lösung

Dieses Problem wird in den folgenden NetWorker-Versionen behoben:

  • 19.12.0.4
  • 19.13.0.3 (vorläufig, Februar 2026)
  • 19.14.0.1 (vorläufig März 2026)

Nach dem Upgrade auf eine der oben genannten Versionen (oder höher) Die OID-basierten SNMP-Benachrichtigungen werden erneut gesendet.

Weitere Informationen

Im NetWorker-Administrationshandbuch finden Sie weitere Informationen zu SNMP-Benachrichtigungen: Support für NetWorker | Handbücher und Dokumente 

Die NETWORKER-MIB-Datei vom NetWorker-Server enthält außerdem Informationen zu den verschiedenen OID-basierten Benachrichtigungen:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (Standardeinstellung): C:\Programme\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Produkte

NetWorker Family, NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000358806
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Jän. 2026
Version:  10
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