PowerFlex: UEFI-virhe POST-, HWC8010- tai HWC8011-testissä

Zusammenfassung: HWC8010 tai HWC8011 UEFI-virheet iDRAC:n POST-testissä Laitteistokokoonpanon vahvistus johtuu yleensä laiteohjelmistopäivityksistä sekä laitteiston osien lisäämisestä tai poistamisesta. On suositeltavaa tarkistaa lokit ja tutkia viimeaikaiset muutokset ennen tämän ratkaisun asentamista. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Tämän artikkelin tarkoituksena on opastaa sinua tekemään seuraavan virheilmoituksen PowerEdge R650- ja R750-virheilmoitusten vianmäärityksessä. HWC8010 UEFI Virhe iDRAC:n laitteistokokoonpanon vahvistuksen POST-testissä. Luetellut oireet ovat tämän ongelman yleisimpiä indikaattoreita.
  • HWC8010 tai HWC8011 UEFI iDRAC:n laitteistokokoonpanon vahvistuksen POST-virheet
  • Järjestelmä ei pysty käynnistymään ja näyttää HWC8010 Virhekoodi.
  • Virhe ilmenee laiteohjelmistopäivityksen ja laitteisto-osien lisäämisen tai poistamisen jälkeen.
  • Virhe jatkuu järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Esimerkki POST-virheestä
TSR-lokeissa näkyvä virhe:

iDRAC-virhelokin HWC-esimerkkejä 

Ursache

  • Virhe voi johtua laitteistoviasta, laiteohjelmistopäivityksestä tai väärästä hälytyksestä.
  • Muutokset järjestelmän laitteisto- tai laiteohjelmistokokoonpanossa johtuvat ensisijaisesti HWC8010 UEFI Virhe iDRAC:n laitteistokokoonpanon vahvistuksen POST-testissä.
  • Ulkoiset tekijät, kuten ympäristöolosuhteet tai käyttäjän toimet, voivat myös vaikuttaa ongelmaan. Esimerkiksi keskeytynyt laiteohjelmistopäivitys tai luvattomat laitteistomuutokset voivat laukaista virheen.
  • Tietyt virhesanomat tai koodit, kuten HWC8010 koodi, liittyvät syyhyn ja löytyvät järjestelmälokeista.
  • Usein virhe johtuu laiteohjelmistopäivityksestä, eikä järjestelmään ole tehty laitteistomuutoksia.

Lösung

Tilanne 1:  

  • Tarkista järjestelmälokeista viimeisimmät laiteohjelmistopäivitykset, laitteistomuutokset ja kotelon avaamiset.
  • Jos laiteohjelmistopäivitys on aloitettu ennen virhettä, järjestelmän asetuksia on muutettava setreboot kohtaan F2 iDRAC Settings > Hardware Configuration Validation ja vaihda asetukseksi Kyllä, jos haluat hyväksyä nykyisen määrityksen kelvolliseksi, valitse Save ja Exit.

iDRAC:iin tarvitaan muutoksia

Tilanne 2: 

  1. Poista vahvistustila , Exit ja Reboot käytöstä. 
  2. Tyhjennä järjestelmän tapahtumaloki (SEL) iDRACissa. PowerEdge: Järjestelmän tapahtumalokin tarkasteleminen tai tyhjentäminen
  3. Kun järjestelmä on kunnossa, ota asetus uudelleen käyttöön ja käynnistä uudelleen.

iDRAC-asetusten muutos

Weitere Informationen

Huomaa, että tämä ongelma ei aina ole aito laitteisto-ongelma. Lokien asianmukainen tarkistaminen ja taustan ymmärtäminen on välttämätöntä ongelman ratkaisemiseksi.

Betroffene Produkte

OEMR R650, OEMR R750, PowerEdge R650, PowerEdge R750, PowerFlex appliance R650, Powerflex appliance R750, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, VxRail E660F, VXRAIL V670F
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000464066
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.