PowerFlex: Błąd UEFI podczas testu POST, HWC8010 lub HWC8011

Zusammenfassung: HWC8010 lub HWC8011 Błędy UEFI w autotestu iDRAC Weryfikacja konfiguracji sprzętu zwykle jest spowodowana aktualizacjami oprogramowania wewnętrznego oraz dodaniem lub usunięciem komponentów sprzętowych. Zaleca się przejrzenie dzienników i zbadanie wszelkich ostatnich zmian przed zastosowaniem tego rozwiązania. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Celem tego artykułu jest pomoc w rozwiązywaniu problemów z następującym komunikatem o błędzie na serwerach PowerEdge R650, R750 i zapewnienie rozwiązania dla HWC8010 UEFI Błąd podczas testu POST w celu weryfikacji konfiguracji sprzętu kontrolera iDRAC. Wymienione objawy są najczęstszymi wskaźnikami tego problemu.
  • HWC8010 lub HWC8011 UEFI Błędy podczas testu POST w celu weryfikacji konfiguracji sprzętu kontrolera iDRAC
  • System nie może się uruchomić i wyświetla HWC8010 kod błędu.
  • Błąd występuje po aktualizacji oprogramowania wewnętrznego i dodaniu lub usunięciu elementów sprzętowych.
  • Błąd nadal występuje po ponownym uruchomieniu systemu.
Przykład błędu podczas testu POST
Błąd widoczny w dziennikach TSR:

Przykłady HWC dziennika błędów kontrolera iDRAC 

Ursache

  • Ten błąd może być spowodowany awarią sprzętu, aktualizacją oprogramowania wewnętrznego lub fałszywym alarmem.
  • Zmiany konfiguracji sprzętu lub oprogramowania wewnętrznego systemu powodują przede wszystkim HWC8010 UEFI Błąd podczas testu POST w celu weryfikacji konfiguracji sprzętu kontrolera iDRAC.
  • Czynniki zewnętrzne, takie jak warunki środowiskowe lub działania użytkownika, również mogą przyczyniać się do tego problemu. Na przykład przerwany proces aktualizacji oprogramowania układowego lub nieautoryzowane modyfikacje sprzętu mogą wywołać błąd.
  • Określone komunikaty o błędach lub kody, takie jak HWC8010 są powiązane z przyczyną i można je znaleźć w dziennikach systemowych.
  • Często błąd jest wynikiem aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, bez żadnych zmian sprzętowych w systemie.

Lösung

Scenariusz 1:  

  • Przejrzyj dzienniki systemowe w celu zidentyfikowania ostatnich aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, zmian sprzętowych lub otwarć w obudowie.
  • Jeśli aktualizacja oprogramowania wewnętrznego została zainicjowana przed wystąpieniem błędu, ustawienia systemu należy dostosować setreboot na klawisz F2 > Ustawienia >kontrolera iDRACKonfiguracja sprzętu Sprawdź poprawność i zmień opcję na Tak, aby zaakceptować bieżącą konfigurację jako prawidłową, wybierz opcje Save iExit.    

Wymagane zmiany kontrolera iDRAC

Scenariusz 2: 

  1. Wyłącz stan weryfikacji , zakończ i uruchom ponownie. 
  2. Wyczyść dziennik zdarzeń systemowych (SEL) w kontrolerze iDRAC. PowerEdge: Wyświetlanie i czyszczenie dziennika zdarzeń systemu
  3. Gdy system będzie sprawny , włącz opcję ponownie i uruchom ponownie.

Zmiana ustawień kontrolera iDRAC

Weitere Informationen

Należy pamiętać, że ten problem nie zawsze musi wynikać z rzeczywistego problemu ze sprzętem. Do rozwiązania problemu niezbędny jest właściwy przegląd dzienników i zrozumienie tła.

Betroffene Produkte

OEMR R650, OEMR R750, PowerEdge R650, PowerEdge R750, PowerFlex appliance R650, Powerflex appliance R750, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, VxRail E660F, VXRAIL V670F
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000464066
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.