PowerFlex: Помилка UEFI у POST, HWC8010 або HWC8011

Zusammenfassung: HWC8010 або HWC8011 UEFI Помилки в POST для перевірки конфігурацій iDRAC зазвичай виникають через оновлення прошивки та додавання або видалення апаратних компонентів. Рекомендується переглянути журнали та дослідити будь-які нещодавні зміни перед застосуванням цього рішення. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Ця стаття має на меті допомогти вам усунути наступне повідомлення про помилку на PowerEdge R650, R750, щоб надати рішення для HWC8010 UEFI Помилка в POST для перевірки конфігурації апаратного забезпечення iDRAC. Перелічені симптоми є найпоширенішими ознаками цієї проблеми.
  • HWC8010 або HWC8011 UEFI Помилки в POST для перевірки конфігурації апаратного забезпечення iDRAC
  • Система не може завантажитися і відображає HWC8010 Код помилки.
  • Помилка виникає після оновлення прошивки та додавання або видалення апаратних компонентів.
  • Помилка зберігається після перезавантаження системи.
Приклад помилки POST
Помилка, як видно в журналах TSR:

Приклади HWC журналу помилок iDRAC 

Ursache

  • Ця помилка може бути спричинена апаратною несправністю, оновленням прошивки або хибним попередженням.
  • Зміни в апаратному забезпеченні або конфігурації прошивки системи насамперед спричиняють HWC8010 UEFI Помилка в POST для перевірки конфігурації апаратного забезпечення iDRAC.
  • Зовнішні чинники, такі як умови навколишнього середовища чи дії користувачів, також можуть сприяти виникненню проблеми. Наприклад, перерваний процес оновлення прошивки або несанкціоновані апаратні зміни можуть спричинити помилку.
  • Конкретні повідомлення про помилки або коди, такі як HWC8010 код, пов'язані з причиною і можуть бути знайдені в системних журналах.
  • Часто помилка виникає внаслідок оновлення прошивки, без жодних апаратних змін у системі.

Lösung

Сценарій 1:  

  • Перегляньте системні журнали, щоб виявити нещодавні оновлення прошивки, апаратні зміни або відкриття корпусу.
  • Якщо оновлення прошивки було ініційоване до появи помилки, налаштування слід налаштувати в системі setreboot до F2 iDRAC Налаштування > Апаратної конфігурації Валідація і змініть опцію на Так, щоб прийняти поточну конфігурацію як дійсну, виберіть Зберегти та вийти.

Потрібні зміни в iDRAC

Сценарій 2: 

  1. Вимкніть стан валідації, вимкніть і перезавантажте
  2. Очистіть журнал подій системи (SEL) в iDRAC. PowerEdge: Як переглянути або очистити журнал подій системи
  3. Коли система стане здоровою, увімкніть цю опцію знову і перезавантажте.

Зміна налаштувань iDRAC

Weitere Informationen

Розумійте, що ця проблема не завжди є справжньою апаратною проблемою. Ретельний перегляд журналів і розуміння передісторії є необхідними для вирішення проблеми.

Betroffene Produkte

OEMR R650, OEMR R750, PowerEdge R650, PowerEdge R750, PowerFlex appliance R650, Powerflex appliance R750, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, VxRail E660F, VXRAIL V670F
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000464066
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.